大众网记者 张佳 通讯员 梁晶 滨州报道

　　为回馈广大客户支持与厚爱，营造浪漫温馨的节日氛围，近日，山东移动滨州分公司在旗舰厅开展“千里星河 移路相伴”七夕主题特色服务活动，以暖心、优质的“心级服务”，为到厅客户送上专属节日浪漫与福利。

　　本次活动精心设置三重专属惊喜，全方位提升客户到厅服务体验，让每一位到访客户满载温暖而归。

　　活动期间，营业厅推出“星河好运签”百分百抽奖活动，所有到厅客户均可参与随机抽签。好运签融合通信特色与美好生活寓意，为客户送上七夕专属好运，解锁节日仪式感。

　　同时，营业厅开展公益手机便民服务，工作人员一对一为客户清理手机骚扰电话、垃圾短信，优化通信使用环境，关闭冗余弹窗及垃圾通知。此外，手把手指导客户操作中国移动APP，讲解话费查询、业务办理、福利领取等实用技巧，帮助客户轻松玩转移动业务，切实解决日常通信使用难题。

　　针对老年客户群体，营业厅特别打造趣味互动环节，举办银发客户吃瓜大赛，邀请老年客户组队比拼，在轻松欢乐的氛围中瓜分甜蜜、收获礼品，让老年客户也能沉浸式感受七夕节日氛围，收获满满快乐。

　　一直以来，山东移动滨州分公司始终坚守服务初心，持续升级线下营业厅服务场景、丰富服务内容。此次七夕主题活动，打破了营业厅单一的业务办理功能，以温情、贴心的多元化服务拉近与客户的距离，用实际行动诠释“心级服务”的品牌担当，为广大客户带来有温度、有品质、有温度的通信服务体验。