中国石油：强化微笑培训 提升服务水平
2016-02-29 17:29:00 来源：大众网 我要评论
关键词： 滨州；中石油；微笑培训；加油站；员工；服务水平
[提要]“你好，欢迎光临！”近日，滨州市民到中石油加油站加油，迎面而来的就是员工的问候。为提升员工服务水平，中石油山东销售滨州分公司于2月26日邀请专业心理咨询师对员工开展了微笑服务礼仪培训，从微笑的心理学理论、实践、技巧等方面进行了深入浅出的讲解，并通过开展心理暗示游戏阐明了微笑感染力的强大，令参训员工受益匪浅。
[提要]“你好，欢迎光临！”近日，滨州市民到中石油加油站加油，迎面而来的就是员工的问候。为提升员工服务水平，中石油山东销售滨州分公司于2月26日邀请专业心理咨询师对员工开展了微笑服务礼仪培训，从微笑的心理学理论、实践、技巧等方面进行了深入浅出的讲解，并通过开展心理暗示游戏阐明了微笑感染力的强大，令参训员工受益匪浅。
开展心理暗示游戏
大众网滨州2月29日讯（记者 王君彩 通讯员 李晓东）“你好，欢迎光临！”近日，滨州市民到中石油加油站加油，迎面而来的就是员工的问候。为提升员工服务水平，中石油山东销售滨州分公司于2月26日邀请专业心理咨询师对员工开展了微笑服务礼仪培训，从微笑的心理学理论、实践、技巧等方面进行了深入浅出的讲解，并通过开展心理暗示游戏阐明了微笑感染力的强大，令参训员工受益匪浅。
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责任编辑：李静
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