博兴联通除夕夜抢修受好评

博兴联通除夕夜抢修受好评

博兴联通员工在工作

　　大众网滨州2月19日讯（记者 季青云 通讯员 王保林）2月7日晚上，正值除夕夜，鞭炮声阵阵响起，家家户户合家团圆，喜迎新春。博兴联通客户服务室突然收到大批客户申报障碍，经查由于村民上坟烧纸、燃放鞭炮，造成美景天城、许营、店子三处光缆被烧，导致美景天城、南隅小区、博昌办事处许营村等地的客户所有通信业务全部中断。接到故障申告后，博兴联通维护人员“想客户之所想，急客户之所急”，兵分三路，迅速赶往事故地点，连夜开展抢修，于当天晚上8：00前修复了美景天城的光缆，让美景天城、南隅小区的客户及时通过联通IPTV收看了央视春晚。由于许营、店子光缆被烧损毁情况严重，修复困难，维护人员克服重重困难，坚持开展抢修，终于在大年初一凌晨3:00修复了许营光缆，凌晨5:00修复了店子光缆，有力的保障了故障区域的客户正常使用联通业务。维护人员在忙碌的抢修之中度过了一个特殊的除夕夜。当地客户纷纷称赞，说：“真没有想到联通公司工作人员大年三十还坚持排查故障！”这就是为了保障客户正常使用业务不分时间、忘我工作的最美联通人。