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大众网记者 董姝婧 通讯员 翟涵爽 滨州报道
2月27日,滨州市博兴县锦秋派出所户籍科收到了一面饱含感激之情的锦旗,上面书写着对户籍科工作人员的诚挚谢意。这面锦旗背后,是一段温暖人心的为民服务故事。
事情回溯到不久前,博兴县的纪女士因身体原因需前往北京进行手术。由于手术过程中需要提前备血,且按照规定,必须在家人献血的情况下纪女士才可使用备血。然而,纪女士的家人因感冒无法当场献血。
纪女士的女儿从医院了解到,因自己曾无偿献血两次,可凭借献血证以及当地派出所出具的直系亲属证明,为母亲免费用同等计量的血。但当时,纪女士一家都身处北京,无法及时返回博兴开具证明,而手术又迫在眉睫,情况十分紧急。
关键时刻,纪女士女儿果断联系了滨州市博兴锦秋派出所户籍科,在说明情况后,户籍科工作人员快速核实相关信息,并上报申请,仅用了5分钟时间,就办理好所有业务,成功解决了手术备血的难题。
从博兴到北京,相距400公里,即便乘坐飞机也需要3个小时的时间。但锦秋派出所户籍科在群众最需要的时刻,急群众之所急,特事特办,仅用几分钟就将证明送到市民手中,保障了手术的顺利进行。
一面锦旗,一份认可,滨州市博兴县锦秋派出所户籍科用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨,展现了高效、贴心的工作作风,也温暖了群众的心。相信在未来,他们将继续以人民为中心,为群众解决更多的实际困难,传递更多的正能量。
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