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大众网记者 孙秀利 通讯员 商苏萌 滨州报道
2024年,阳信县扎实推进“帮办代办”领域工作,精心营造“让企业和企业家舒服”的营商环境,助推项目建设早落地、早开工、早建设。
“一体化”团队,高效推进项目审批。组建市级统筹、县级主抓、乡镇配合的“三级联动”帮办代办服务体系,持续加强部门联动,促进重点项目审批手续在不同层级之间有效对接。为72个省市县重点项目配备“一对一”“多对一”帮办代办员,实行“一图清单”及红黄绿“三色预警”机制,及时研判问题,推进手续办理。2024年以来,共为72个省市县重点项目办理事项507项,帮办代办率达100%。
“服务化”理念,精准引领事项办理。线下,开展“为企服务先行一步”走访活动,发放《阳信行政审批服务手册》与惠企政策清单,收集企业家梦想,为重点项目精准画像并绘制精准流程图,提供清晰直观的指导服务。线上,依托“帮办代办线上服务平台”为企业提供帮办指导服务,2024年共通过平台为677个建设项目提供帮办代办服务734项,线上帮办代办率达100%,列全市第一位。
“常态化”学习,持续提升服务水平。联合县营商环境建设服务中心等四个部门共同举办“我为重点项目制流程”技能竞赛,以赛促学、以赛促练,激励帮办代办人员不断提升业务能力,推动“看一图办审批”帮办代办新模式。成立为企服务专家顾问团,依靠顾问专业能力,为帮办人员和企业进行专业化指导,与企业家共同探索企业高质量发展路径,持续助力“全流程帮办代办”工作向纵深发展。
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