大众网记者 于淋凡 滨州报道

　　为进一步推进残疾人服务“一件事”工作的扎实开展，近日，博兴县残联到各镇、街道便民服务中心残联窗口督导“残疾人服务一件事”工作开展情况。

　　此次督导采取“四不两直”“全覆盖”的方式进行。在各镇、街道便民服务中心，督导组一行查看了窗口区域分布和设施配备情况。通过询问交流，了解窗口人员的业务熟练程度、窗口办件量、工作流程、办事时效、帮办代办以及工作推进过程中遇到的实际困难。

　　同时，对“一件事”落实不力的地方和存在问题及时进行反馈，限期整改，高效落实全面提高残疾人工作“一件事”工作精细化服务水平，做好宣传、推广等工作，提高广大残疾群众对残疾人工作“一件事”知晓率。督导组要求窗口人员要进一步强化作风建设、提高业务水平、提升服务效能，通过各项便民措施，让残疾朋友少跑路、办事群众更满意，真正让残疾人高效办成“一件事”。

　　下一步，县残联将积极探索创新残疾人服务模式，结合残疾人的实际需求和特点，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到残疾人心坎上，不断提升残疾人群众的幸福指数。