大众网记者 张佳 通讯员 万琳琳 滨州报道

　　随着互联网技术的飞速发展，电信网络诈骗犯罪手段日益复杂多变，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。作为通信行业的重要参与者，山东移动滨州分公司积极响应国家号召，深入贯彻落实关于打击治理电信网络诈骗工作的重要指示批示精神，多措并举，不断创新反诈技术手段与管理机制，构建起了全方位、立体化的反诈新局面，有效遏制了电信网络诈骗活动的蔓延。

　　强化组织领导，明确责任体系

　　为有效遏制电信网络诈骗的蔓延，山东移动滨州分公司建立了“一把手负总责”的反诈责任制，公司主要领导同志是反诈工作的“第一责任人”专题研究反诈重点工作任务，全面强化对反诈工作的管理和指导。积极组织制度保障，推进专业队伍建设，完善反诈专班人员，根据各部门工作职责，重新梳理配备反诈人员，目前滨州移动公司反诈队伍26人，反诈专班18人，区县反诈联系人8人，切实推进市县两级跨部门反诈专班常态化和实体化运作。同时，建立反诈考核机制，针对市公司各部门、各区县分公司将反诈工作纳入经营绩效考核体系，设立奖惩机制，确保反诈工作得到有效落实。

　　完善技术体系，提升防范能力

　　在技术层面，山东移动滨州分公司充分利用大数据和人工智能技术，建立高危预警模型。该模型能够实时监测并预警异常通信行为，有效拦截疑似诈骗电话和短信。统筹反诈技术，持续加强反诈大数据能力建设，进一步整合网络、IT等数据资源，将研判处置时长由24小时以上缩短至半小时以内，累计强制停机964个号码，实名核验13420个号码，公司还建立了诈骗号码黑名单制度，对确认的诈骗号码进行快速拦截和停机处理，从源头上切断了诈骗分子的作案渠道。

　　深化合作联动与信息共享

　　深化合作联动方面，山东移动滨州分公司紧密配合滨州市反诈中心，构建起高效的联合反诈工作机制。双方通过线索共享、信息快速核查、联合分析研判等方式，实现了情报线索的无缝对接和实时信息的精准落地核查。这种跨部门、警企联动的合作模式，极大地提升了反诈工作的针对性和有效性。滨州移动利用其在通信技术和大数据方面的优势，建立了涵盖通信行为特征、设备特征、集中试卡等多类“涉猫”线索号码识别模型，为警方提供了大量关键线索，助力警方精准打击电信网络诈骗犯罪，截至目前，山东移动滨州分公司已协助公安机关成功打击11个诈骗窝点，现场查获作案设备29台，抓获犯罪嫌疑人28人。

　　强化预警防范，全面做实宣防工作

　　积极开展“安心行动”，建立全方位、广覆盖的反诈宣传体系，山东移动滨州分公司加强内部警示教育，每月开展反诈警示教育培训，切实增强渠道、营业厅等一线营销人员对反诈工作的思想认识，提高营销人员防诈工作的主动性和有效性，增强员工合规意识。组织开展“六进”活动，全力推进学校、进社区、进乡村、进场所、进单位、进景区防电信网络诈骗宣传活动，利用展板、条幅等形式设立反诈咨询台进行宣传，发放反诈宣传资料。对外积极发送防范电信网络诈骗公益短信、制作各类反诈宣传手册、在全市8家旗舰营业厅电子屏幕播放反诈宣传图文、音视频、反诈宣传片及提示语，在LED屏滚动播放安全警示和提醒内容，45家自办厅、620家核心渠道全部张贴反诈宣传海报，营业人员利用客户办理业务等候间隙，开展电诈风险宣讲及递送宣传折页，截至目前已发送反诈公益短信1050余万条，现场反诈宣传300余场。

　　下一步山东移动滨州分公司将继续深化与公安部门的战略合作，共同打造一道坚不可摧的反诈防线。持续加大打击电信网络诈骗犯罪的力度，积极探索新的防范和打击手段，不断提升自身的技术水平和服务能力，为公众创造一个更加安全、放心的网络环境。通过不断深化合作联动，山东移动滨州分公司将全力以赴守护广大民众的财产安全，筑牢防范电信网络诈骗的坚固堤坝。