春节期间长途客运"无压力" 订车电话24小时畅通

　　临近春节，忙碌了一年的人们将踏上返乡的旅程，与阔别已久的家人团聚。这时往往会出现返乡旅客“扎堆”的状况，让旅途变成了‘囧途’。今年回家的路是否顺畅？我市汽车总站提前采取了哪些措施？带着这些疑问，1月22日上午，记者来到了滨州汽车总站。

　　节前客流高峰已过

　　年三十或迎下一波高峰

　　在滨州汽车总站的四号区，眼前的情况让记者颇有些意外——偌大的大厅并没有多少购票的旅客，售票窗口显得颇为“冷清”。“今年春运一直没有出现大的客流高峰，最近客流大约保持在每天8000人次左右。”滨州汽车总站副站长屈秀珍告诉记者。

　　据介绍，今年春运客流仍以学生流、民工流、探亲流、游客流为主。“我市几所高校大多在本月10日到16日之间相继放假，学生已经和春节返乡群众错开时间，并没有出现扎堆情况。”屈秀珍说，节后，学生流、民工流、探亲流、游客流会相互叠加，可能会给节后春运工作造成较大压力。目前来看，节前客流高峰期已经过去，1月30日或将迎来下一波高峰。而节后客流高峰将出现在2月5日（正月初六）和15日（正月十六）。

　　分析这种局面，屈秀珍认为主要有以下几个方面的原因。一是有私家车的市民更多了，二是出行方式趋于多样化，乘坐高铁、飞机等交通工具的乘客越来越多。此外，一些有资质的旅游车也分流了部分客源，再加上城乡公交的开通，很多家在县区的旅客选择乘坐公交返乡。

　　20余个售票窗口待命

　　网站手机均开通购票业务

　　为避免随时可能出现的客运“小高峰”，汽车总站工作人员依然严阵以待。“车站三、四、五、六4个区域均设有售票处，目前开设9个窗口，完全能满足乘客需求。一旦有高峰出现，我们还有十几个窗口随时待命。”屈秀珍介绍。

　　除了现场购票外，市民也可通过车站官方网站进行购票，或者通过智能手机进行购票。市民可在车站六区的自助取票机处认证取票。“就目前来看，票源非常充足，可以说远远供大于求，市民大可放心。”（购票网址：http://www.365tkt.com/bz/；汽车总站服务热线：0543-3205550）

　　加大客运安保检查力度

　　许多危险物品被车站扣留

　　返乡旅途中，安全始终是旅客最关注的。对此，汽车总站针对营运客车和乘客行李加大了检查力度。在车站四区的入口，记者随身背着的小包也被要求放到传送带上进行检查。工作人员说，春节期间，为了保障旅客的平安、顺利出行，汽车总站安全检查必须要细致、没有遗漏。

　　在安检办公室，记者看到许多暂被扣留的危险物品，包括散酒、杀虫剂、火机充气罐、发胶等。需要重点说明的是散装白酒，按照规定，旅客禁止携带所有类型的散酒，携带的未开箱精装酒类也不允许超过52度。检查出的危险品将被暂时扣留，保管期限为2周，乘客或其家人需及时领取。

　　“春节期间，我们车站加大了制度的落实力度。”屈秀珍说，春节期间车站会严格执行“三不进站”和“六不出站”、“三封闭”的制度，包括危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站；超载客车不出站、出入库检查不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“车辆出站登记表”未经审核签字不出站、驾乘人员不系安全带不出站。

　　同时，车一到位，检票人员必须立即检查车载灭火器、安全锤是否合格，并严格控制超员。对于客运车辆，通过严格规章制度和控制驾驶员驾驶时间，确保安全驾驶。单程在400公里以上（高速公路600公里以上）的客运长途班车，必须配备两名以上证件齐全的驾驶员。驾驶员连续驾车时间不得超过4小时，24小时内实际驾车时间不得超过8小时。省内客运班车、包车和旅游客车，严禁22时至次日5时间发车。

　　车站也做好了防范极端天气的准备。工作人员表示，春运前极端天气较少出现，但需要重点防范春运期间有可能出现的低温雨雪雾、冰冻等极端天气。特别是雾霾天气频发时，容易引发封路、压车和交通事故，将对道路运输造成不利影响。对此情况，车站将采取迟发车和停发车的措施，会通过公告宣传的方式告知广大旅客。

　　订车电话24小时保持畅通

　　春节即将来临，有出行需要的乘客难免觉得打车不便。为方便春节期间市民乘车，我市出租车电召系统将在春节期间24小时保持畅通，保证市民出行。

　　在市区内的市民，拨打电话订车后，工作人员将通过GPS车载终端就近调派出租车，5到10分钟内到达订车人地点。需要注意的是，市民在订车时要留下姓名、电话，以备司机联系。同时车费将按正常标准收取，采用打表方式，不额外收取订车费。如有乘坐出租车出市区的市民，需要和出租车司机商议具体价格。

　　市民可投诉出租车“乱拼客”

　　近日，市民小王告诉记者，在这段时间出租车拼车现象严重。据了解，在春节期间，出租车确实存在着拒绝打表一口价、加价、乱拼客、拒载等不良现象。交通局相关负责人介绍，出租车驾驶员不得有下列行为：（一）拒载；（二）不打表计价、议价；（三）途中甩客；（四）故意绕行；（五）强行拼客。市民在遇到这种情况后可向管理部门投诉。

　　记者提醒市民，节日期间乘客乘坐出租车往往是拎着大包小裹，所以上下车时要点清携带物品的种类和数量，留心是否全部跟随上、下车；下车付款时别忘记索要发票，万一遗落东西也可根据上面的信息“失而复得”。　　 （订车、投诉电话：7091234）