佘洪烈:新铺管网29.6公里 供热面积增200万平米

滨州市住房和城乡建设局党委书记佘洪烈现场回答网友提问

滨州市住房和城乡建设局党委书记佘洪烈接受大众网记者采访

滨州市住房和城乡建设局党委书记佘洪烈视频访谈现场

　　大众网滨州10月23日讯（记者 吕芳缘 卢志强）23日，滨州市住房和城乡建设局党委书记佘洪烈接受网友在线提问。佘洪烈介绍，集中供暖是市民最关心的话题之一，关系到千家万户。为了进一步改善供暖效果、提升供暖质量，今年新铺设供热管网29.6公里，预计可以增加供热面积200万平方米。并将督导存在问题的小区进行院内供热管网改造，提前进行供热设施维修检测，从多方面保证居民用热效果。

　　【主持人】人民群众生活水平不断提高，对完善设施水平、改善居住条件、优化人居环境产生了新的期待。市委、市政府对住房和城乡建设工作非常重视，一系列转方式、调结构、保增长、惠民生的政策措施正逐步完善，为推动住房和城乡建设事业发展提供有力的政策保障。佘书记，您刚到市住建局上任，请您谈一下对住房和城乡建设工作的认识？

　　【佘洪烈】谢谢大家对我的关心。我呢，刚上任还不到一个月的时间，许多情况呢，还在了解和熟悉的过程中，借此机会呢，仅说一些不太成熟、不太全面的感受吧。通过这一段时间的工作，我感觉到呢，市住建局作为住房和城乡建设管理的行政主管部门，肩负着建设城乡、管理城乡的重任，肩负着推进城镇化、改善城乡人居环境的重任，总的来说呢，业务性很强，工作量很大，牵涉面也很广，特别是许多工作与群众的生产生活息息相关。作为主要负责人，我将担负起使命，恪尽职守，勤奋工作，带领全系统干部职工，尽自己最大的努力，不断提高住建系统的工作质量和服务水平，促进住房和城乡建设事业又好又快发展，为全市经济发展和改善民生作出自己的贡献。

　　黄河四路改造问题正在商讨，会尽快解决积水问题

　　【网友 老居民】佘书记您好，我是金座豪庭小区的居民，看到今年黄河五路重新修建以后，下雨就不积水了，不知道黄河四路什么时候能够也修一下，我们门前下雨积水挺严重的。

　　【佘洪烈】你好。你说的这个问题呢，涉及城市防汛。首先，对你雨后出行的不便表示歉意。关于道路积水的原因，第一个主要是近几年来呢，由于我们城市规模扩张的比较快，城市设施硬化的地方越来越多，所以雨后道路汇水较多，第二个原因呢，是由于老城区地下排水设施是很多年前修建的，受当时条件的限制，排水管子比较细，加之我们是平原地区，坡降又小，“坡降”这个词呢是专业术语，指的是两点之间的水位差，平原地区两点之间的水位差比较小，因此造成雨后道路积水排放较慢。根据城市改造计划安排，我们呢，从2011年到今年，相继分别改造了渤海七路、黄河一路、黄河五路，改造后的道路，排水效果都很好，解决了汛期积水的问题。你所说的黄河四路改造问题，我们正在拿着方案，争取能够尽快的解决。

　　加大城市路桥建设，方便市民出行

　　【网友 淡定与坚持】最近黄河八路设上隔离护栏后，虽然是增加了安全设施，但上下班总是堵车，接孩子也不方便，能否在黄河十路新立河上再建座桥，上下班接孩子也方便点啊？

　　【佘洪烈】你好。感谢你对城市建设的关心。我刚才说过，城乡建设许多工作与百姓的生产生活息息相关，城市路桥建设是其中的一个重要方面。近年来，随着我们城市规模的扩张、人口的增加，车辆迅速增加，对城市路桥建设的要求越来越高。下一步，我们将继续加大对城市路桥等基础设施建设的力度，进一步完善城区路网，为广大市民的出行提供方便。您刚才所说的黄河十路的新立河桥，另外还有黄河四路的新立河桥，各方面的呼声也都比较多，但受城市建设资金的限制一直没有实施建设，我们现在正在拿着方案，争取列入明年的城建计划，能够尽早修建，逐步解决一些重要节点的出行问题。

　　投资1.5亿，加大供热工程等热基础建设

　　【主持人】我看到有不少网友咨询集中供热的问题，还有半个多月就供暖了，今年我市在集中供热方面做了那些工作，会有哪些改善？

　　【佘洪烈】集中供暖是这个时候市民最关心的话题之一，关系到千家万户。关于今年的集中供暖，为了进一步改善供暖效果、提升供暖质量，我们一是继续加大供热工程建设力度。今年投资1.5个亿，进一步进行了热源等供热基础的建设，建设了100吨的热源锅炉2台，铺设了供热管网29.6公里，预计可以增加供热面积200万平方米。二是，在加大供热工程建设的同时，督导存在问题的小区进行院内供热管网改造，并要求热力公司提前进行供热设施维修检测，从多方面保证居民用热效果。

　　解决小区热站噪音问题，安排专人调试设备

　　【网友 笑看风云】尊敬的佘局长：我是滨城区黄河五路471号（黄五渤九）彭家居民小区的住户，东区鑫谊热力公司在小区紧挨我们19号住宅楼设了一个混水站，开始他们承诺循环泵为特制产品，无噪音，可是从2012年11月20日下午5:30左右后，循环泵工作后噪音很大，严重影响了我们休息，特别是晚上，噪音通过墙体和窗户往里面传，卧室基本都不能用了，孩子晚上不能正常休息，白天去学校睡觉，以致于学习成绩直线下降；我对象有严重的神经衰弱，一到取暖期就大脾气，我实在受不了；再是老人年龄大，身体又不好，现在房子这个样子，只能在老家居住，也得不到很好的照顾，老家的房子基本是危房了，我也没能力给老人盖房，本来老人跟我们住，老家的房子就不要了，可是现在怎么办？真有点叫天天不应，叫地地不灵的感觉；彭家居委会的书记主任亲戚家属没有一户在这个楼道居住的，他体会不到，关系不到自己的家人，他也不在意。问题至今没得到鑫谊热力公司的有效修复和处理。 并且现在追问市住建局热力办的同志今年取暖期该怎么办时，市住建局热力办、鑫谊热力公司和彭家居委会的领导相互推诿，互相扯皮，漠不关心。他们的过错和责任不应让我们的一个基本群众承担，我们已经投诉近一年时间了，在这段时间里多次通过12345（2012年-2013年取暖期）投诉、并且去贵局热力办、彭家居委会、鑫谊热力公司（2012年11月份开始供暖时去热力公司，公司领导躲着一直没出来见我们）多次，他们应该知道混水站噪音很大，不应设在离居民楼特别近的地方，我们晚上休息不好，白天我们还要上班，孩子还要上学，请佘局长百忙之中过问此事，给我们一个安静的居住环境。我先在这里替我的父母家人及邻居谢谢您了。

　　【佘洪烈】这位网友，你所反映的换热站噪音大的问题，据我初步了解，彭家小区换热站是由小区提供的用房，该用房原来是小区的锅炉房。上一采暖季接到你反映的情况后，我们已经安排技术人员对该换热站进行了设备调试，为换热站增加了双层玻璃，并拆除了站房与用户居住楼房的连接件，以减小对周围居民的影响。根据这次你反映的问题，看来噪音对你还有影响，下一步，我们将对换热站内墙与窗子再做一次消音处理，如果感觉噪音还是比较大，我们将安排专人联系环保部门和彭家小区一起进行噪音测定，如果噪音确定超标，我们将会积极配合办事处、社区督促小区拿出解决办法。

　　市民反映供热问题可拨打住建局监督电话3216900

　　【网友 天涯风】佘书记您好，交了取暖费以后，如果家里暖气不热我们该怎么办？

　　【佘洪烈】这位网友问的问题也是广大居民最关心的问题。由于集中供热是一个比较复杂的系统，暖气不热的原因有可能是多方面的。这位网友，请你在家中首先检查一下暖气阀门是不是打开了，如果你的家中没有问题，暖气还不热，可以通知物业来进行维修检查，看一下过滤网是不是堵塞了，如果堵塞了，要及时地进行清洗及检查维修；如果你所在的整个小区供暖效果都不理想，可以拨打热力公司的客服电话，属于渤海十一路以东的，拨打号码2198800，属于渤海十一路以西的，拨打号码5085085，让热力公司派专业技术人员到现场进行检查维修。如果热力公司的反应不及时、工作不到位，你还可以拨打我们市住建局的监督电话3216900反映问题，我们将以最快速度帮用户处理反映的问题。

　　居民供暖每平方米23元，不想供暖需提前报停

　　【网友 水草】佘书记您好，我和父母分住两处，明年我想把父母接到这边，他们那边不想要暖气了，请问不要暖气还需要申请么？

　　【佘洪烈】需要申请，如果你不想要暖气，可提前一个月的时间，到小区所在的物业公司报停，并要求物业公司把阀门关了，以免以后供暖产生不必要的费用。

　　【网友 秋天的寂寞】请问我们滨州市的集中供热的价格是根据什么制定的？

　　【佘洪烈】市城区目前的供热价格是市物价部门通过供热成本监审并召开听证会后确定的，从2008年开始执行，居民为每平方米23元；商用及办公为每平方米34元；困难群众家庭按照相关规定执行每平方米15元的价格。

　　采暖期内室内供暖低于16℃，可根据情况减免取暖费

　　【网友 东方亮剑】佘书记，请问供暖开始后，家里的温度达到多少度算合格？由谁来进行测量？

　　【佘洪烈】根据相关规定，采暖期内用户室内供热温度，在正常条件下不得低于16℃，如果你认为家中的温度不达标，可以拨打热力公司热线电话，由热力公司进行现场测量并进行检测维修。如果对测量结果有异议，可以委托法定的检测机构进行检测。如果因为供热企业的原因，导致家中温度低于16℃的，供热企业将根据情况减收或者免收取暖费。

　　供暖工作已准备就绪，“多退少不补”政策继续

　　【网友 茶余饭后】佘书记，去年我家是按热计量收费的，比按面积收费少了一些，请问今年还是按热量表计量收费吗？

　　【佘洪烈】对的。这两年我市一直进行供热计量改革。今年凡是达到供热计量收费条件的，市城区还是按照供热计量收费，并依然执行“多退少不补的政策”。

　　【网友 山顶洞人】现在天气开始变冷了，请问我市供热准备工作做的怎么样了？

　　【佘洪烈】为做好今冬明春的供暖工作，我们已安排热力公司对所有的管线设备进行了检测维护，从11月1日开始到11月5日，供热主管网将开始注水；11月5日到11月10日，完成小区的二次网注水，并开始冷运行；从11月10日开始对供热管网进行提温，确保按期达标供热。这点呢，也请你放心。

　　交付房屋空置一年以上可按实际运行费用适当减收物业费

　　【网友 大力神】佘书记你好。我两年前买了一套房子，因为很多原因一直没有入住，物业服务企业要求我交物业服务费，我应当交吗？如果交物业服务费有没有减收比例？

　　【佘洪烈】你好，你所提的这个问题呢，普遍存在，物业服务企业不会因为你没有入住而停止物业服务，而从事物业服务工作是有偿的，所以呢，你的物业服务费是应当交的。至于你所问的房子空置两年，是否有减收比例，答案是有的。根据规定，房屋交付后空置一年以上的,其物业服务费按实际运行费用适当减收,其中不带电梯的住宅物业服务费减收比例不低于20%,带电梯的住宅物业服务费减收比例不低于30%,合同另有约定的,按双方签订的合同约定执行。

　　全市已开工建设5305套保障性住房，对质量缺陷 “零容忍”

　　【网友 烟雨江南】佘书记，请问今年我市住房保障工程进度如何？

　　【佘洪烈】保障房建设，直接关系到群众能否“住有所居。我们一直高度重视保障房的建设。至于你问到的今年的建设情况，根据统计，截至9月底，全市保障性住房已经开工建设了5305套，新增廉租住房租赁补贴42户，均超额完成了年度制定的目标任务。

　　【主持人】保障房是民生工程，它的质量必须保证。我市怎么保证建设的保障性住房的质量？

　　【佘洪烈】我们一直持续强化对保障房项目质量的监督管理，对项目质量缺陷实行“零容忍”的态度，从规划设计、施工监理、建筑材料等环节入手，落实好项目法人制、招标投标制、工程监理制、合同管理制等规定。成立质量督查小组定期进行督导检查，确保在保障房建设全过程中实施最严格的监督管理。同时在建筑物明显部位设立永久标志牌，注明建设、设计、施工、监理等单位名称，广泛接受社会监督，确保工程质量。

　　申请经济适用房需提供家庭收入状况等六方面材料

　　【网友 天人合一】你好，请问申请经济适用住房时，需要准备哪些资料？

　　【佘洪烈】对于经济适用房的申请，我们有严格的准入条件要求，确保使符合条件的群众申请到经济适用房。申请经济适用房，需要准备提交以下相关的资料：一是家庭主要成员的申请书；二是家庭收入情况和家庭财产状况证明；三是家庭成员的身份证和户口簿；四是婚姻状况的证明；五是原有住房的房屋产权证；六是最低收入家庭，需要提供民政部门验证的《城市最低生活保障证》；另外呢，残疾职工还需提供二级以上（含二级）残疾职工的相关证明。