滨州市民一新房空四年多 前三年全额第四年70%

　　“我的房子空置了四年多没有入住，当我准备拿钥匙装修时，物业却让我交这四年多的全额物业费，后来在我一顿‘软磨硬泡’后才给我‘打了个折’，这物业费到底是怎么收的，我很纳闷！”近日，在泰山名郡购买了新房的市民赵女士致电本报向记者反映。

　　>>>新房空置四年 只有一年减免物业费

　　据赵女士介绍，其购买的新房与2009年9月正式交房，因为不着急入住，所以新房一直空置在那，至今距离交房时间已有四年多。

　　“我们在东区有套房子，在小区开了个超市，孩子上学也都在那边，所以一直没打算去泰山名郡居住。前段时间我丈夫提议先把钥匙拿回来，将新房装修一下，等孩子大点了就搬过去住。”赵女士告诉记者，“谁知我去物业拿钥匙的时候，一工作人员告诉我，想要拿钥匙必须先交清这四年多的物业管理费，当时我就郁闷了。”

　　赵女士告诉记者，起初，物业工作人员要求她交齐四年的全额物业管理费，当她跟工作人员多次说明情况后，物业才答应减免部分物业费。总物业管理面积按房屋建筑面积（除去车库）计算，费用按前三年全额、第四年70％收取。“这样算下来也就比全额少交了两百多块钱，当时急着拿钥匙就缴纳了这部分费用，当时我问那位工作人员，这样收费有什么依据，他也没跟我说明白。”

　　>>>物业公司：具体情况不了解

　　记者来到负责该小区物业管理的中冠物业，说明情况后，在场的工作人员都表示不清楚此事，具体情况不了解。“我们只负责收费，至于收费标准，你还是问我们杜经理吧！我们经理这两天不在家，私人电话我这也没有，只有一个办公室电话。”随后，记者数次去该物业公司并多次电话联系杜经理，未果。

　　>>>主管部门：9月1日以后，按新标准收费

　　像王女士这样空置一年以上的新房，物业费到底该如何收取？就这一问题，记者采访了我市物业管理办公室的有关负责人。

　　据了解，我市自今年7月1日起正式施行《滨州市住宅物业管理服务收费管理实施办法》，并与9月1日公布了我市普通住宅前期物业服务收费指导价格。《滨州市住宅物业服务收费管理实施办法》第十三条规定，房屋交付后空置一年以上的，其物业服务费按实际运行费用适当减收，其中不带电梯的住宅物业服务费减收比例不低于20%，带电梯的住宅物业服务费减收比例不低于30%，合同另有约定的，从其约定。“像王女士这种情况，物业服务费按照前三年全额、第四年70％收取是合理的。今年9月1日前，空置一年以上的住宅房按实际运行费全额缴纳，9月1日以后，物业服务费应按照新标准收费。”魏姓负责人表示。

　　>>>“物业服务费增涨是必然趋势”

　　据滨州市物业管理办公室一魏姓负责人介绍，新办法施行后，所有的小区都必须执行此办法。9月1日收费标准公布后，大概约有三分之二左右的物业公司有涨价意愿。目前，滨州市约有不到百分之二十的物业公司，按照各等级收费指导价格对物业服务费、停车服务费和车位租赁费进行了调整。各服务等级对应的收费标准为基准价格，具体收费标准可上下浮动10%。

　　“自2005年施行原《滨州市物业服务收费管理实施办法》至出台新《滨州市住宅物业管理服务收费管理实施办法》已有八年时间，收费标准一直没动。”该负责人告诉记者，“现在劳务费用越来越高，物业公司支出成本也越来越大，所以物业费增涨是必然趋势。”