大众网记者 卢志强 宗琮 滨州报道

　　为进一步增强软件配置，提升服务能力，3月19日下午，滨城区人民医院在门诊楼六楼会议室召开医院服务能力提升大会。院党委书记侯希永，党委副书记、院长李鹏，副院长杜拥军，纪委书记吕海伟，党委委员、工会主席刘洪江，全院中层干部及临床医护人员参加会议。会议由党委副书记李鹏主持。

　　会上，党委书记侯希永指出，两楼搬迁不仅是医院发展的重要里程碑，也是对医疗资源优化和患者就医体验升级的庄严承诺。新病房楼环境革新，以患者为中心，设计了家庭化病房，无障碍设施和独立卫浴，引入中央空调四季如春，打造了更加温馨舒适的住院环境。新医技楼功能强化，整合了影像、检验、消化内镜及体检中心等医技科室，新引进西门子64排全新螺旋CT一台，大幅提升了医院诊疗能力，能为患者提供更加精准的医疗服务。在搬迁的同时还进行了医院布局优化调整，打通了门诊楼和病房楼的连廊通道，力争让患者少跑路，就医更舒适。

　　侯希永强调，两楼搬迁启用是医院发展的新起点，全体医护人员要以此为契机，提升服务能力，助力医院发展。要加强业务能力学习。能力提升要以人为本，要向身边的榜样学习，向标杆看齐，从小事做起，从自我做起，严格要求自己，积极传播正能量，为医院发展添砖加瓦。要端正服务态度。自觉维护好医护人员形象和医院形象，改善服务态度，规范诊疗行为，立足岗位、履职尽责，对辖区群众的健康需求要做到“进门有人迎、咨询有人答、看病有人领、住院有人陪、出院有人送”。要做好医院宣传工作。要加大宣传力度，大力展现医院发展的新风貌新气象，让辖区老百姓了解医院，信任医院，用精湛的技术和温馨的服务让患者少一份焦虑，多一份温暖，更好地为老百姓的健康保驾护航。

　　“等闲识得东风面，万紫千红总是春”，滨城区人民医院将借着两楼搬迁启用的东风，坚守“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务能力，优化患者就医流程，改善群众就医体验，以更加昂扬的斗志和严谨务实的作风，打造新气象、开创新局面，全面推动医院高质量发展。