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大众网记者 卢志强 宗琮 通讯员 于海元 安晓东 滨州报道
“小餐饮”承载城市温情,“大治理”彰显民生温度。面对餐饮油烟治理难题,市东街道综合执法保障中心创新实施 “清风行动”,构建全链条监管体系,实现投诉量、污染值、安全隐患“三下降”和群众满意度“一提升”,让城市烟火气与生态高颜值交相辉映。
强化源头治理,筑牢污染防控前沿防线
行动开展中,综合执法保障中心建立 “三早”防控体系,一是早介入。提前开展“敲门行动”,累计发放宣传告知书1000余份,建立预警机制;二是早服务。推行 “城管服务进商圈”活动,为辖区11家新开业商户提供“定制化”服务;三是早监管。联合为民服务大厅通过信息互联的方式,建立营业执照联审机制,对3家选址不符商户实施前置干预,强化源头管理,进一步创新 “门前五包”延伸管理,将油烟净化设施运行情况纳入日常监管范畴,建立一户一档机制。
深化联勤联动,打造协同治理共同体
在严格落实“三早”防控体系的前提下,街道综合执法保障中心进一步构建 “1+3+N”执法体系,以综合执法保障中心为行动主力军,联合环保、市场监管、社区等3个部门,吸纳辖区内行业协会、辖区商户、居民代表等多元主体参与,在辖区范围内开展专项整治,针对夜间烧烤等重点时段开展联合执法22次,检查商户230余家次。同时,中心依托街道司法、信访等部门建立起 “街道 - 社区 - 网格”三级调解机制,成功化解油烟扰民纠纷90余起,调解成功率达 95%。
科技赋能监管,构建智慧防控网络
市东街道综合执法保障中心依托区油烟在线监测平台,打造 “人防 + 技防”双向监管模式,建立重点区域 “双随机”巡查制度,累计开展日常巡查200余次。并依托平台实时数据实施 “线上线下双向预警”机制,对连续两次检查不合格商户进行约谈问责,多次整改不到位进行停业整顿。同时推进 “智慧城管”建设,配合上级单位为辖区278 家商户安装油烟在线监测设备,实现排放数据实时监控。
专项治理开展以来,辖区餐饮油烟投诉量同比下降 24.2%。累计到户指导油烟净化设施相关使用问题70余件,下达整改通知19份。通过 “服务 + 监管”双轮驱动,实现了从 “被动处置”到 “主动服务”的治理转型。
下一步,市东街道将持续深化油烟治理工作,完善 “智慧监管”"平台,构建 “共建共治共享”"治理格局,让城市烟火气既温暖民心又清爽宜人,为建设美丽宜居宜业现代化城区贡献市东力量。
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