大众网记者 卢志强 张鹏 通讯员 史海滨 崔洪艳 滨州报道

　　滨城区社保中心聚焦社保领域涉及老年退休职工的高频事项和“堵点”、“难点”、“痛点”问题，从群体现实需要寻找工作创新的发力点和突破点，全方位提升社保服务质效，多措并举，实现“一件事一次办”，便民服务再升级。

　　2024年1月23日周惠贤老先生给滨城区社会保险事业中心退管股送来锦旗表示感谢。1月15日上午，周惠贤来到社保中心，希望将退休待遇普通银行卡更换为社保卡账户发放退休待遇，实现社保、医保“一卡两用”，工作人员崔洪艳迅速受理并熟练操作系统，用最快的速度为其变更社保卡账户，认真负责高效地完成了相关手续，确保了当月养老金的及时发放，并且给予周惠贤热情、耐心的指导，妥善及时解决了周先生的困扰。

　　企业职工退休及待遇发放问题一直是群众高度关切的“急难愁盼”问题。滨城区人社局紧紧抓住全市“一件事一次办”集成改革的重要契机，提升业务水平，牢记办事流程，提高办理效率，下功夫精减申报材料、压缩办事环节、打通数据壁垒，实现了企业职工退休“一件事”“全程网办、一次办，就近办”，把群众的“操心事”当成自己的“心上事”，用心、用情、用力推进“企业职工退休一件事一次办”改革，实现了改革带动服务“大提升”。企业职工退休业务 “一站式”办理，2023年已成功惠及1700名退休职工。

　　下一步，滨城区社保中心会持续推进简证便民，压缩办理时间，企业职工退休“一站式”办理，紧跟时代步伐，为群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，做到为群众所想，办群众所需。