大众网记者 卢志强 张鹏 通讯员 李茹杰 刘欣 滨州报道

　　滨城区行政审批服务局以制度创新为抓手、以流程再造为动力，紧盯企业群众办事堵点难点，聚焦服务领域关键环节，着力推进集成化、智慧化、多元化服务改革，打造“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”一流营商环境，推动经济社会高质量发展。

　　集成化推进，联办延链并联。聚焦企业发展梳理全生命周期服务，推动企业开办优化升级。定制套餐联审联办，推出“一业一证”“证照三联办”等企业全生命周期服务，按照企业全生命周期成长特点，将企业准营、员工保障、纳税服务、财产登记、金融服务等15个关联性强的高频事项系统集成，推出涉企事项集成化、场景化服务，实现“一件事集成办”。推行重大项目要素保障全周期服务，围绕重点项目落地，构建“审前辅导、并联审批、审中协调、审后跟踪”的全链条服务机制，做到“统一入口、统一申报、一张表单、一次勾选、一次提交、一次审核、一次办结”，实现项目审批全流程、数据全归集、系统之外无审批，多部门联审联办，助力企业手续快速落地。

　　智慧化改革，降低制度交易成本。聚焦企业群众所需“高频事项”，推动政务服务由“能办”向“快办”“好办”升级，打造智能极速办事、智能审批新体验。企业开办全程电子化，推行企业开办“一件事”、个体工商户直接变更登记、企业分支机构和连锁门店信息变更“集中办”改革，新登记市场主体 1.59 万户，全程电子化率达到99.5%，企业设立平均办结时间在0.5个工作日。云上踏勘省时省力，依托市政务服务电子化综合应用平台，对12项许可事项推行“远程勘验+电子签章”，所有画面、视频实时留痕，实现审批人员与企业现场的“空间对接”，“云勘验”全程闭环服务，具有工作效率高、快的特点，审批效率是现场审核的10倍以上，做到“数据多跑路、群众少跑腿”，完成审批事项远程勘验560次。中介超市“五全五化”管理，全过程咨询、全集成服务、全阶段监管、全阶段监管、全流域联盟，事项清单标准化、网上运行智能化、管理制度规范化、提升服务便利化、服务队伍专业化，探索跨域联合信用互认，形成“一处失信、处处难行”的联合惩戒格局，发布并成交项目413个，资金节约率19.42%。

　　多元化服务，打破时空限制。聚焦企业群众多元化办事需求，探索审批服务多方式前移下沉服务，打破时空限制实现服务触手可及。服务前移多点可办，构建1个区级政务服务中心+10个乡镇（街道）便民服务中心+N个社区（园区、商圈）帮办代办点的多元化政务服务体系，打造“居家可办、移步近办”的“15分钟便民服务圈”。建立“24小时线上帮办服务”，打造集“智能+人工”咨询服务、远程帮办申报、企业诉求反馈于一体的7×24小时线上帮办服务体系，推出100项“不出门、免接触”服务事项。异地跨域办理，与519家政务服务机构签订“跨域通办”合作协议，加入“百县联盟”跨省通办合作协议、省内16地市中心城区的政务服务联盟等“朋友圈”，通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式，实现群众异地办事“无差别受理、同标准办理、就近办成事”，解决了企业和群众办事多地跑、“折返跑”等难题。