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大众网记者 卢志强 张鹏 通讯员 刘淑敏 滨州报道
近日,为鼓励先进、宣传典型,山东省人社厅对39个全省高品质档案服务窗口工作突出集体和53名表现突出个人予以通报表扬,滨城区公共就业和人才服务中心榜上有名!
近年来,滨城区公共就业和人才服务中心积极推动档案服务工作数字化转型,深入实施流动人员人事档案便民服务创新提升行动,聚焦打造“五优”服务,推动我区流动人员人事档案窗口服务取得新成效,赢得了群众的高度认可。
推进流动人员人事档案信息化建设,打造一流服务环境。2021年顺利完成全省流动人员档案影像化试点工作,将2万卷纸质档案影像化。同时,依托档案管理服务系统,围绕“互联网+档案管理服务”主题,开通流动人员人事档案网上服务,流动人员人事档案接收转出、证明材料申请等业务均可通过山东公共就业人才服务网上服务大厅办理,加速实现服务事项“零跑腿”,构建“便民式、管家式、一站式、自助式、安心式”服务体系。
优化流动人员人事档案办事流程,打造一流服务水平。滨城区人社局现存流动人员人事档案7万余份,设有2个流动人员人事档案服务窗口,配有90㎡的标准化档案室和档案查阅室,配齐专业档案管理人员,线上线下为办事群众提供“一对一”精准服务。进一步整合优化办事流程,大力推行流动人员人事档案接收、转递“一件事”集成办,“退休一件事”高效办,实现了“一点存档、多点服务、全面贯通”的服务模式。
下一步,滨城区公共就业和人才服务中心将以此为契机,健全完善档案数字化管理制度,持续开展档案信息化工作。同时,提高数字化人事档案的管理水平,严把数字档案的采集、管理、利用、安全关,进一步提升服务对象的安全感、满足感和获得感。
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