大众网记者 宗琮 通讯员 李茹杰 刘欣 滨州报道

　　滨城区行政审批服务局深入推进行政审批许可制度改革，推动流程重构，创新推行审批事项“零基础”模板、一件事一次办、 市场主体退出政策集成包、“1园N区”帮办代办服务站等举措，一些列贴近群众的审批服务“微改革”，实现了审批“链条”服务，以服务“最优模式”跑出了审批“加速度”。

　　规范标准，推进服务强基固本。以优化流程、规范审批为重点，持续推进服务规范化建设。重编审批事项“零基础模板”，按照“一看就明白、一填就正确、一审合标准、马上能办好”的要求，编制124个事项的“零基础”模板，实现申请人、收件人、审批人三者之间使用“双向一标准”；政务综合体实行分区模块管理，实行“前台综合受理、中台即时办结、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理”模式，进驻16个部门、1230项服务事项，群众从“一事多头跑”变成“一窗办多事”；同时，打造标准规范队伍，加强窗口人员业务培训考核，严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制，对大厅工作人员工作纪律、服务态度、着装仪容、服务“好差评”等情况不间断巡查，切实提升服务质量。

　　数字赋能，推进服务便捷高效。以数字赋能审批服务，系统实现互联互通，着力打造手续简、环节少、效率高的审批服务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。高标准推进“一件事一次办”，通过流程再造，制定“一件事”办理服务指南，新增滨城区特色一件事集成办事项“电商直播一件事”，上线网上终端集成办登录；围绕个人、企业全生命周期，推动关联事项、办理环节、办理时序等优化整合，提供“一件事”套餐服务，推出“一件事集成办”34个，材料数量压减40%，优化后的承诺时限压缩30%；打造“15分钟便民服务圈”，对10个乡镇(街道)便民服务中心、316个村（社区）便民服务站标准化、规范化提升打造，进行业务流程优化监督指导，将50项高频服务事项下放到社区（村），实现相关业务“不出社区（村）”办理，缩小服务“半径”。

　　创新机制，推进服务提档升级。针对企业群众关心的问题，加大改革力度，提升服务改革创新质量和水平。制定市场主体退出政策集成包，开展“简易注销”“代位注销”“证照联销”精准施策，解决市场主体“退出难”问题；推行全流程“帮办代办”服务，推行“四个一”服务帮代办工作举措，打造“1园N区”帮办代办服务站，践行“有问必答、有求必应”，为办事群众提供“店小二”帮办、“保姆式”代办、“妈妈式”直办的贴心服务；推行项目“多公告合一”改革，将建设项目用地预审与选址意见书批前公告和社会稳定风险评估公告（公示）合并，将土地成交公示、建设用地规划许可证批前公告和环境影响报告书（表）受理公示合并，着力破除企业投资工业类项目工程建设审批服务中的“硬梗阻”、打通项目建设的“高速路”，政策实施后5个工程建设项目公告（公示）分阶段合并为2个，将原本41日的公告期分阶段合并后压缩至17日，为企业可以节省24日审批时间和融资成本。