今年以来，杨柳雪镇医保服务工作以群众满意为出发点，坚持“服务沟通零距离、办事流程零障碍、服务质量零差错、政策执行零折扣”，不断优化业务流程，持续塑造医保服务优质便民新形象，推动杨柳雪镇医疗保障工作再上新的台阶，奋力答好杨柳雪品质民生新答卷。力提升乡镇、社区、村三级医保服务站（点）建设，持续提高医保业务办理便利度，打造“15分钟医保便民服务圈”，让参保群众在家门口就能体验到优质、高效、便捷的医保服务，打通医保服务群众的“最后一公里”，群众医疗保障获得感、体验感和幸福感持续增强。　　杨柳雪镇在市、区医保服务站点建网增效的基础上，通过在镇便民服务中心、镇卫生院、社区便民服务大厅、村卫生室三级建站，充实全市医保服务“一体两翼”的服务格局。“一体”即一个覆盖城乡的医保经办服务体系，“两翼”即两条主线，一条主线沿乡镇、社区（村）医保服务窗口推进，一条主线沿乡镇卫生院、村卫生室延伸，两条主线在最基层闭合汇集。截至目前，全镇累计建成镇级医保服务站2处、社区级6处，村级25处，12名公益岗人员、108名网格员为辖区群众提供帮办代办服务，形成横到边、纵到底的医保服务网络。

　　全面落实基层医保服务站点规范化、标准化建设。截至目前杨柳雪镇便民服务中心医保服务站、镇卫生院医保服务站、尚店社区医保服务站、初家村卫生室医保服务站都已建成为全区乃至全市标杆型服务站，典型引领作用明显。随着硬件基础不断夯实，基层办事能力持续提升，2023年全年各类站点为群众办理门诊慢病待遇确认1030人次、异地就医备案1200余人次、手工报销850余人次、提供政策咨询1.5万余人次。

　　根据站点实际分级分类赋能，最大程度实现经办服务事项下沉，让群众足不出村就可以办理城镇职工或城乡居民基本医疗保险参保信息查询、申报缴费、转入转出、证明出具、注销登记、新生儿参保登记、居民医保转职工医保、异地报销单据报送、慢病证办理申请等业务。强化数字赋能，统一服务流程。打通各级医保信息网络，实现端口相连、信息互通、数据共享，“让数据多跑路，群众少跑腿”。