大众网记者 卢志强 通讯员 刘美慧 杨童童 滨州报道

　　“来到这儿才发现没带身份证，以为白跑一趟，没想到帮办人员教我打开了手机上的‘爱山东’APP的‘鲁通码’，不一会儿就完成了从取号到办理业务。”近日，王女士使用“鲁通码”在滨城区政务大厅顺利办理了企业信息变更业务后欣喜地说。

　　王女士所说的“鲁通码”是“爱山东”手机APP里面的二维码，有亮码取号、亮码办事、证照调用、自助终端登录等功能模块，“鲁通码”与滨城区政务服务中心取号叫号系统、一窗受理系统进行了无缝对接，企业群众在办理业务时，出示“鲁通码”即可调用电子证照，实现免交实体证件，服务事项从排队取号到办结评价形成了“闭环链条”。

　　为顺应建设数字强省、打造智慧城市的发展潮流，滨城区行政审批服务局积极推动“爱山东”鲁通码的普及应用和宣传推广，综窗人员通过窗口交互终端扫描“鲁通码”即可获取电子证照等相关信息，群众办事不用携带繁多的资料。随着10个乡镇（街道）45项依申请政务服务事项不断拓展，滨城区各乡镇（街道）便民服务中心也积极应用“鲁通码”，在便民服务站设置宣传展架和海报，提高“爱山东”APP和“鲁通码”的覆盖面和群众知晓度，目前，滨城区256个“一窗受理”事项中的46类电子证照材料已实现免提交服务。

　　同时，滨城区行政审批服务局围绕“鲁通码”使用操作流程对窗口工作人员进行培训，对使用和推广“鲁通码”中发现的问题进行答疑解惑，帮助工作人员熟悉、掌握“鲁通码”应用流程，不断拓展“鲁通码”应用场景，切实推进政务服务“码”上办。

　　下一步，滨城区行政审批服务局将充分发挥“鲁通码”线上线下综合应用功能，不断拓展“鲁通码”线下扫码办事应用场景，有效增强“鲁通码”的认知度、影响力，让办事群众更方便更高效，助力政务服务水平再提升。