滨州:新购高尔夫轿车漆面存色差 车主质疑为事故车

刘先生在一汽大众滨州腾翔4S店购买的汽车

刘先生购买的车后保险杠有过喷漆的痕迹

油箱盖里面有明显的漆渍

滨州经济技术开发区工商局工作人员查看刘先生的车

刘先生购买汽车的一汽大众滨州腾翔4S店

　　大众网滨州10月23日讯（记者 卢志强）近日，滨州市民刘先生向大众网反映，一个多月前他在一汽大众滨州腾翔4S店购买了一辆高尔夫轿车，在贴膜时被人告知车身有二次喷漆的痕迹，怀疑购买了一辆事故车，但在和4S店沟通时，车行并不承认刘先生的说法，并拒绝了刘先生的索赔要求。

　　刘先生告诉大众网记者，2015年9月11日他在滨州渤海二十四路、长江二路的一汽大众滨州腾翔4S店花157000元购买了一辆银色高尔夫轿车。10月9日，他在市区的一家汽车美容店贴膜时，贴膜师傅却告诉他，车身右后侧油箱盖四周以及后保险杠都有喷过漆的痕迹，车可能之前出过事故，这一说法让刘先生颇感意外。

　　“10月13日，我怕4S店不跟我讲实话，就撒谎说前几天朋友借过车，让腾翔4S店的喷漆师傅看看车是不是出过事故喷过漆，师傅承认喷过漆。”随后，刘先生以此为理由找4S店理论，但4S店的喷漆师傅又否认了之前的说法。

　　随后几天，刘先生又委托朋友找了其他从事喷漆的师傅查看，得到的答复还是车身有二次喷漆的痕迹。17日，刘先生第二次来到滨州腾翔4S店讨要说法，但4S店并不承认所售新车有喷过漆，并拒绝了刘先生索赔1万元的要求。

　　“车行说可以赠送全车封釉打蜡，并给一些工时费代金券。但我毕竟购买的是新车，给这点东西算怎么回事。” 刘先生对4S店的处理意见表示不满。

　　21日上午，大众网记者看到了刘先生购买的高尔夫轿车，围绕该车转了一圈，并未发现车身有明显剐蹭的痕迹。在刘先生的指引下，记者发现在油箱盖的附近确实有不明显的喷漆痕迹，油箱盖的上方也有喷漆的接茬，用手摸起来有颗粒感。

　　针对刘先生的质疑，21日下午，大众网记者联系了负责刘先生购车的销售顾问刘女士，对方接听电话后称跟领导汇报再给记者答复，但截至记者发稿时，该销售顾问仍没有给记者回复。随后，大众网记者跟随刘先生来到滨州经济技术开发区工商局，经检科工作人员查看完刘先生的车后，答应会派执法人员前往4S店沟通、协调。

　　对于此事的处理，大众网将继续关注。