长安汽车油改气后自燃 滨州宝捷4s店:无法三包

被烧的长安星卡汽车

车内饰被烧的面目全非

    大众网滨州1月18日讯（记者 季青云 袁欣欣）“还不到2年的车，现在烧成这样了，厂家也不给一个明确说法。”家住滨城的张卫峰指着一辆烧的面目全非的车向记者反映。2011年2月他在滨州宝捷长安4s店买的长安星卡汽车，去年12月29日莫名自燃，现在厂家、4s店都拒绝担责。长安公司及滨州宝捷4s店称，车辆改气不在三包范围内。  
    市民：长安汽车不到两年莫名自燃
    张卫峰告诉记者，自己是2011年2月份在滨州宝捷长安4s购买的长安星卡汽车，根据4s店售后的建议，出磨合后改为油气两用。目前气罐手续齐全，是国家认可的油气两用车。现在跑了4万多公里。去年12月29日凌晨1:00左右，开车去接他对象，大约有20里路程。没曾想，第二天早上醒来看到车着火，被烧得面目全非。“当时我立刻拨打了4s店售后电话，并报了警。”张卫峰说道。
但是110民警赶到后，根据车被烧的情况无法确定着火原因，并建议联系长安4s店。中午，4s店工作人员到达现场并做了拍照，“当时他们说着火原因不好说，回去向厂家汇报一下。”
    随后几天，张卫峰一直在和4s店联系， “起初他们说给我3000块钱，后来经过商量又说给5000。”直到前几天长安厂家及4s店给的答复是，烧废的车抵8000块钱，然后张卫峰再买一辆新车，费用在购车款里扣除。但张卫峰已于之前另买新车，所以没答应。
    4s店：汽车改气不在厂家三包范围内
    今天下午，滨州宝捷长安4s店售后服务经理冯国洪证实，张卫峰的长安星卡确实是在该4s店购买的，期间并未按时到4S店保养。他表示，发生自燃后，厂家已经派人来看过，并出于维护客户原则，给予一定补偿。随后，他向记者调看了张卫峰在店内保养车的记录，记者看到最后一次保养记录是2011年12月15日，最后一次维修记录是2012年1月16日。
    4s店一唐姓经理告诉记者，尽管长安汽车的保修期是购买整车2年或5万公里，但是张卫峰自去年1月份后再没按时到厂家指定服务站保养车，另外他对车进行了改气，这都不在厂家规定的三包内，“这样相当于他自己主动放弃三包。”随后记者在长安汽车服务指南上，确实看到这两项都在不予保修的规定之内。长安汽车厂家对此也表示肯定。
    唐经理表示，目前车辆自燃原因无法确定，但是出于维护客户关系原则，4s店通过联系厂家，决定把烧废的车抵8000块钱，然后张卫峰再买一辆新车，费用在购车款里扣除。