一名群众正在窗口办理业务

　　大众网滨州11月8日讯（记者 郭九涛 张梦林 通讯员 张云梓）为构建和谐警民关系，进一步拉近与群众的距离，滨州市公安局沾化分局交警大队车管所不断挖掘窗口服务潜力，推出便民服务新举措，以周到、贴心的服务赢得群众广泛赞誉。

　　11月7日下午，沾化车管所业务大厅里挤满了前来办理业务的群众，其中两位群众是来办理过户业务的，因为车主是邹平县的，又是第一次办理过户业务，所以对业务流程不了解。这时值日警官主动上前提供帮助，了解情况后，值日民警将办事群众引导至业务窗口，并耐心细致的为群众讲解如何正确填写办理业务的表格，随后窗口工作人员快速高效地为其办结了过户业务，办事群众为民警的优质服务竖起了大拇指。

　　这仅仅是车管所全心全意为民服务的一个缩影，近年来，车管所不断从管理型向服务型转变。今后，车管所将继续积极推行导办服务、延时服务，科学合理调整业务办理环节，着力提高办事效率，努力打造“受理一站化，流程标准化，过程人性化”的便民车管所，全力提升人民群众满意度。