招商银行滨州分行“互联网+智慧城市” 助力轻型业务践行普惠金融

　　面对经济持续下行、信贷需求萎缩、传统银行业务举步维艰的严峻形势，招商银行滨州分行乘势转型，大力推进轻型银行业务发展，抢抓"互联网＋"释放出来的市场机遇，积极布局"互联网＋智慧城市"业务，优先聚焦智慧社区、智慧校园等领域，取得了显著成效。 今年7月7日，招商银行滨州分行成功与京博集团物业社区达成"一网通"合作项目，随着带有"招商银行"字样的APP上线运行，预计将为逾6000户业主提供个人金融服务。这既是招商银行滨州分行"智慧城市"项目成功迈出的第一步，也是践行普惠金融，助力轻型业务发展的重要举措。

　　一、精准定位 布局"互联网＋智慧城市"业务

　　尽情拥抱"互联网＋"新时代。近年来，国家大力推行"互联网+"行动计划，智慧城市建设进入了新的阶段。"互联网＋智慧城市"业务是在城市管理和服务过程中，搭建数据云平台并开发移动应用APP，整合各类信息资源，打通信息在行业内、各行业之间的纵向和横向流动环节，实现公共服务移动互联网化。在"互联网+智慧城市"模式下，政府通过云服务平台来逐步推动信息资源整合，提供不受时间地域限制的服务。同时，用户端可通过信息回传实现与云服务平台的互动，形成可供深度分析和挖掘的高价值大数据。因此，在云服务平台的推广过程中，作为与经济高度契合，与互联网高度的银行业也迎来了"互联网+"业务发展的历史机遇。

　　聚焦支付介入政务公共服务。为了充分契合国家的"互联网+"行动计划，招商银行滨州分行协助客户开发移动应用APP，聚焦云平台的综合支付模块，凭借可靠的资金安全和信息安全，介入政务管理领域、公共服务领域和成熟商业应用领域的支付结算环节。通过上述业务模式，滨州分行精准定位目标：一是介入各类政务管理、公共服务和成熟商业领域，密切与政府各级主管部门、社会公共服务主体和相关经营实体的合作关系；二是促进存款业务向交易银行化转型，获取低成本的负债来源；三是依托各类规模庞大的移动应用APP为公司、零售和供应链客群引流并配套营销PPP、融资租赁和债务融资工具等融资业务。

　　二、成功突破 智慧类项目开花结果

　　在"互联网+智慧城市"模式下，教育、医疗、交通等众多公共服务领域产生了新的发展业态。为了抢先介入政府的智慧城市发展规划，考虑到教育、医疗、交通等行业具有抗经济周期的特性，我行首先对社区、医院等相关行业积极推广"互联网+"服务。

　　一是智慧社区项目首度开花。经过两个多月的持续营销，招商银行滨州分行第一个智慧社区项目-京博集团智慧社区"一网通"项目正式上线，依托物业平台，将为逾6000户业主提供包括个人缴费、网上支付、转账汇款、金融理财、个人信贷等全方位金融服务。

　　二是智慧医疗项目积极跟进。除了智慧社区项目外，招商银行滨州分行以"智慧"项目开启异业合作大门，目前正在与博兴县医院、邹平人民医院、中医院对接业务合作。

　　三是智慧项目全面开花。截至目前，招商银行已与济南大学校友会项目和齐鲁工业大学达成智慧校园项目。6月初，手机银行成功上线山东省违章缴费功能模块，招行客户均可通过手机银行自主办理交通违章缴费业务，智慧交通项目一期成功上线。

　　招商银行勇于突破传统金融业务领域，拥抱互联网金融，主动迎合新时势下客户提出的新需求，不断推出适合消费大众使用金融产品，引导客户在互联互通的新思路下成功转型。

　　三、层层递进 开拓银行系"互联网+"业务新版图

　　携手盟友横向拓展"互联网+智慧城市"业务。当前，立足"互联网+智慧城市"起飞的前沿，在上级行的思路指引下，滨州分行抢抓机遇，积极寻找业务协同方，提早布局智慧体育、智慧物业、智慧彩票等领域，其中包括与滨州市某企业共同搭建"智慧体育馆"和O2O体验店等。

　　深度经营"互联网+智慧城市"项目。依托移动APP应用，成功切入客户获取低成本的结算存款、实现客群引流等经营目标后，滨州分行将进一步深度经营，挖掘综合业务合作机会，开展客户贷款、付款代理等各类新兴融资业务；通过线上客户转线下，为零售客户提供个人理财、个人消费贷等服务，打造综合服务体系，争做客户"主办行"。

　　壮心上下勇求索，互惠金融万里行。面对"互联网+智慧城市"的结构性历史机遇，滨州分行将保持昂扬的斗志和饱满的营销热情，在"互联网+"业务发展的道路上昂首阔步向前走，不断发现新的业务增长点，不断实现新的突破，推动轻型业务的发展，以实际践行普惠金融惠及民生的目标。（通讯员 耿海霞）