暖气被谁盗了? 滨州一空房子热计量表跑...

家里没住人,也没要暖气,却被莫名供暖,缴纳暖气费。据刘先生介绍,他在印象江南小区有一套复式房子,去年因为没有在该房子居住,因此也没有要暖气。[详细]

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滨州新城区供暖收费工作开始 家庭供...

近日,记者从滨州鑫诚热力了解到,目前新城区取暖费收缴工作已开始,尚未缴清欠费的小区或单位需在缴费期内及时缴清,内网存在问题的小区或单位若不及时整改,则影响今冬正常供暖。“热力公...[详细]

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滨州老城区供暖 这些“热点”要知道

记者从滨州鑫谊热力了解到,为确保今冬供暖顺利进行,该公司今年对供热站点、管网、阀门等进行及时检修,对存在供暖安全隐患的老旧管网进行彻底改造,目前大部分工作已进入收尾阶段。滨州鑫...[详细]

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关于滨州市供暖 你必须明白的十个问题

9月26日,我市制定的第一步实体性法规《滨州市供热条例》颁布实施。《条例》第四条规定,市、县(区)城乡建设行政主管部门(以下简称供热主管部门)负责本行政区域内的供热管理工作。[详细]

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今冬滨州集中供暖缴费即将开始 价格...

9月21日,记者从市供热办获悉,滨州市今冬集中供暖缴费即将开始,收费标准暂与去年相同。如果没有特殊情况,今冬滨州市集中供暖时间也与去年相同,为2016年11月15日零时至2017年3月20日24时,共计1...[详细]

 
 
【合裕花园小区】问:近日,家住滨州市黄河十五路合裕花园小区的王先生向大众网反映,物业通知小区试暖住户要缴纳1个月取暖费,质疑该项收费不合理。
  【答】滨州市鑫诚热力公司解释,合裕花园是新建成小区,为了防止供暖系统出现问题,所以实行了试暖办法。小区正常采用的住户可以缴纳全额取暖费;试暖用户缴纳1个月取暖费,但会给供暖1个月;不用暖也不试暖的住户会采取措施封堵管线。"试暖主要是防止住户供暖系统有问题,小区的开发商还在服务,有问题可以及时维修。"工作人员说,目前该小区用暖住户有200户,试暖住户30户,用户同意试暖就交费,不同意试暖可以不用交费。
【京华·我的公馆】问:近日,滨州市民张女士向大众网反映,她居住的京华·我的公馆小区3号楼入住率比较低达不到供暖标准,但多数住户家中有小孩,希望能供暖。
  答:记者采访了滨州鑫诚热力公司。工作人员告诉记者,今年供暖要求楼宇的入住率要到48%,这个标准刚够热力公司的运行成本,低于这个入住率想要用暖就得根据具体情况再协商供暖事宜。工作人员说,入住率低于48%的楼宇供暖保证不了温度,左邻右舍都用暖跟不用暖采暖温度会相差3至5℃;并且用暖户要缴纳过燃费来补足入住率差额。
  只要缴纳过燃费就一定能用暖吗?并非这样。滨州鑫诚热力公司工作人员向记者解释,西区很多都是新小区,有多层也有高层,供暖分高、低区,入住率太低,供暖设备都启动不起来,也不能供暖。每个小区情况各异,住户想用暖,可以通过开发商或物业与热力公司协商,根据具体情况再协商供暖事宜。
【领秀华庭】问:近日,滨州市领秀华庭小区居民张先生向大众网反映称,该小区居民的热计量退费在2012年、2013年退过2次之后,至今已连续2年没有退。
  答:记者联系领秀华庭小区物业了解到,小区进行热计量改造时业主没有缴纳改造费用,热力公司就扣下了业主的热计量退费用来偿还。
【印象江南】问:近日,滨州市印象江南小区居民孙先生向大众网反映,小区物业让业主缴纳取暖费前结清所欠物业费、垃圾清运费和水费,否则不收取暖费。
  答:对此,该小区物业回应称,不交物业费就不给服务,业主可以去热力公司缴费。物业费捆绑取暖费合理吗?滨州市物价局工作人员称,这种做法不合理。市民如果遇到不合理收费的情况,可拨打物价局热线12358进行投诉。