"蛮拼的"客车售票员：一天传递1600张“通行证”

　　编者按：

　　日前，被人们戏称为规模最大的周期性人类迁徙——春运拉开了帷幕。千万游子带着家人的期盼背起行囊踏上征程，感受到的是温暖的车厢，享受到的是愉快的旅途。可曾想到，有这样一群人，不分昼夜、放弃假期为他们守护着。为了让更多的人团聚，他们放弃自己的团聚；为了让更多人温暖，他们伫立在寒风中。为了让人们了解这个群体，大众网推出“爱心伴归途”系列报道，用图片、文字讲述这群“守护者”的故事。

毕玉霞每天的工作就是面带微笑，为乘客售票

毕玉霞介绍，为了更快地检索到车票，售票员必须背站码，刚工作时候，她连续背了三天

　　大众网滨州2月13日讯（记者 邱延岗 纪学敏）春运期间，滨州市汽车总站售票大厅里前来购票的旅客络绎不绝，售票员们的工作状态也是“蛮拼的”。在这寒冷的冬天，她们每天要凌晨4点45分到岗，顾不了孩子、老人，只为了保障旅客能够及时拿到回家的“通行证”。

　　毕玉霞是滨州汽车总站四区一名普通的售票员，她说每年的春运客流量大的时候，她们忙起来经常顾不上休息，不敢喝水，怕上厕所耽误时间。“5点10分，车站第一班车就要发，我们必须在4点45分到岗做准备工作。我们每天的早饭都是急匆匆在岗位上凑合。不过我觉得通过我们的工作能让更多的旅客开心回家，再辛苦也是值得的。”毕玉霞说。

　　毕玉霞介绍，客流高峰期她一人一天能卖到1600张车票。正在与记者交谈之时，一位旅客要购买北京的汽车票，随着毕玉霞手指在键盘上一阵“噼里啪啦”，再伴着颇有节奏地撕票声之后，一张车票就送到了旅客手中，这时候，毕玉霞还不忘提醒旅客按时到站乘车并告知乘车检票口，记者看了下时间，售票全程仅有10秒钟。“有时我们还会根据实际帮助旅客选择乘车班次及时间，实际上也跟自己没什么关系，就是处处站在乘客立场上想。”毕玉霞说。

　　毕玉霞告诉记者，售票中避免忙中出错是打赢春运这场战役的关键。“为更快的检索出来车票，我们使用的都是站码，当初为了记站点代码我连续背了3天，现在百分之九十以上的站码都能记住了，包括发车的时间、班次。”毕玉霞笑着说。

　　为了能更好地服务返程的旅客，车站工作人员需要放弃自己与家人团聚的时间，守护在工作岗位上。毕玉霞告诉记者，今年春节她的值班时间正好是大年初一。当记者问到春节期间没时间陪陪家人，会不会感觉有些遗憾时，毕玉霞笑了笑说，售票工作已经4年了，家里人都表示理解，自己也会在休息时间多陪伴家人。