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工作人员办理业务
大众网·海报新闻记者 郭九涛 实习记者 于伟杰 通讯员 丁明超 王铮 滨州报道
2020年以来,沾化区行政审批服务局根据《滨州市沾化区投资建设项目“全流程帮办代办”改革实施方案(试行)》文件要求,持续落实帮办代办服务制度。
区行政审批服务局坚持需求优先、服务随行,以企业需求为导向,以项目推进为大局,压缩审批时限,为企业提供个性化、精准化的“保姆式” 服务。坚持窗口协同、部门协作,帮办代办人员、前台受理人员、后台审批人员相互配合,各审批部门信息共享,打造政务服务“共同体”。坚持创新思维、一次办好,对纳入帮办代办服务范围事项,无偿开展业务咨询、材料准备、跟踪办理、绿色通道等多种形式的服务,方便前来办事的企业,最大限度减少企业跑腿次数。
疫情防控期间,帮办代办各项工作顺利开展,帮办代办总办件量达1027件,服务质量和成效明显提升,为全区经济发展提供强有力的政务服务保障。
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