大众网·海报新闻记者 刘殿章 通讯员 齐华蕾 滨州报道

　　为满足人民群众日益增长的就医需求，提升群众看病就医的幸福感和获得感，深入推进“我为群众办实事”活动开展。近日，阳信县洋湖乡卫生院召开了以“我为群众办实事、提升群众满意度”为主题的专项推进会议，洋湖乡卫生院全体医护人员参加。

　　会议传达了阳信县卫健局关于“我为群众办实事跟踪问晓群众满意度”的有关会议精神，深刻剖析洋湖乡卫生院在提升群众满意度方面的不足，认真反思，强化部署，紧紧围绕群众满意的“十项目标”开展工作。详细解读了《全县“改善医疗卫生服务、提升群众满意度”专项活动内容》，并要求各临床科室及医护人员认真落实服务规范、强化服务意识、提升服务内涵，想群众之所想，同时优化医疗队伍建设，及时主动发现需要帮助的患者，保护患者隐私，加强出入院病人的管理，重点加强临床科室一级随访，以电话、短信、微信等形式开展随访服务，让“一切以病人为中心”的人文关怀深入患者心中，同时改善就医环境，提升诊疗服务，做到真正让群众感到温馨、舒心、放心，从而提升群众满意度。

　　会议指出，提升群众满意度是洋湖乡卫生院深化“我为群众办实事”而坚持的一项重要民生工程，全体医务人员要严于律己，从自身做起，不断提升自身素质，对于群众关心的“三医”（医疗、医保、医药）等问题耐心解答，同时建立专门的考核和管理办法，明确奖惩措施，全力提升群众满意度，为创建温馨舒适、群众满意的卫生院而不懈奋斗！