滨州两市民新购起亚汽车故障频出

起亚智跑事故后被拖到4S店修理检测

7月8日，在滨州市东风悦达起亚滨州运通4S店，大众网记者见到了陈先生跟他购买的频出故障的起亚K3轿车。陈先生告诉记者，车是今年2月27日买的，刚开了2个多月就出现加不上油门的故障，“油门踩到底，车速也就80迈。”滨州运通4S店前前后后给检测维修过7次，更换过油门、脚踏板等配件，但一直未排除故障，导致故障的具体原因也未能检查出来。
　　“已经修了7次了，4S店检测汽车一切正常，为什么还会不定时出故障，这能是没有问题的车吗？”陈先生说，有一次自己爱人开车爬坡时突然加不上油门，幸好她反应及时拉住手刹，不然真不知道会有何后果。“我不敢让他们再修下去了。”陈先生要求换车，4S店却坚持给维修。
　　跟陈先生有相同遭遇的陶女士，今年3月份购买的起亚智跑轿车，提车没几天就出现行驶途中仪表突然全部失灵故障。陶女士告诉记者，4S店检测结果也是一切正常，可在6月底的一天，自己开车从济南回滨州途中，汽车突然出现方向盘转不动、刹车踩不动的故障，车子撞向路中间的隔离带后滑到路边才停住。事故发生后，4S店也未检测出故障原因。“我直接不敢再开了。”陶女士说，自己要求退车，跟4S店协商至今没有结果。

陶女士给记者展示的发生事故现场的照片

自大众网刊发《市民新购起亚汽车故障频出 4S店检测原因无果》的报道后，引发网友高度关注，不断有读者来电询问事情处理进展。11日，记者从故障车的两位车主那里了解到，经过厂家派来的专业技术人员的检修，两人的车辆均已经修好。
　　滨州市民陈先生新买的起亚K3轿车不到半年，频繁出现加不上油门故障；而购买起亚智跑轿车的陶女士，提车没几天，行驶途中汽车仪表突然全部失灵，之后出现方向盘、刹车失灵故障并引发事故。东风悦达起亚滨州运通4S店对两轿车多次维修后仍未能排除故障。记者随后联系了厂家东风悦达起亚汽车有限公司，对方向客服人员表示，厂家已经派出技术员前往滨州运通4S店检查解决问题，并称一定会给客户一个满意答复，后续进展情况会跟记者反馈。
　　因迟迟未得到厂家信息反馈，记者再次致电东风悦达起亚汽车有限公司服务热线4007990000。客服人员回复记者，经过厂家技术人员的排查，两故障车辆均已经修好。对于故障出现的原因以及汽车本身是否存在质量问题，客服人员并未给出解释。