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北京现代4S店回应熄火问题：油改气致电脑紊乱
2013-06-02 13:35:00 作者：本网记者 来源：大众网 我要评论
关键词： 北京;现代;4S店;回应;熄火;问题
[提要]近日，博兴的北京现代出租车集体出现抖动、熄火等问题经本网报道后，引起广大网友关注。今天，记者滨州现代远方通悦4S店回复，称已解决了车辆故障问题，是出租车油改气致行车电脑紊乱。对于车辆爆漆等问题，厂家正在协调处理，有了结果会跟客户沟通。
[提要]近日，博兴的北京现代出租车集体出现抖动、熄火等问题经本网报道后，引起广大网友关注。今天，记者滨州现代远方通悦4S店回复，称已解决了车辆故障问题，是出租车油改气致行车电脑紊乱。对于车辆爆漆等问题，厂家正在协调处理，有了结果会跟客户沟通。
大众网滨州5月31日讯 近日，博兴的北京现代出租车集体出现抖动、熄火等问题经本网报道后，引起广大网友关注。今天，记者收到滨州现代远方通悦4S店回复，称已解决了车辆故障问题，是出租车油改气致行车电脑紊乱。对于车辆爆漆等问题，厂家正在协调处理，有了结果会跟客户沟通。
31日早上，记者收到厂家客服电话，对方表示，厂家很重视，已向相关部门反馈，近期会派相关技术员前往当地调查，也会随时跟进处理。滨州现代远方通悦4S店向记者反馈，工作人员赶往博兴后，给出问题车辆调试了电脑，故障已排除。不是北京现代质量问题，只是出租车在改气过程中线路不匹配，造成行车电脑紊乱。目前，他们能联系到的问题车辆，故障已消除，其余的到4S店里也会免费修复。
随后，出租车师傅张先生也向记者证实，现在故障已经排除了，但具体的故障原因需要“等厂家经过技术鉴定才能确定”。
31日下午，记者再次咨询北京现代厂家客服，对方告诉记者，滨州4S店排除了客户的车辆故障，经检测电脑没有烧毁不属于质量问题。究竟是什么原因导致的故障？客服人员没有给出明确回复。对于司机们反应的车辆爆漆、颠簸路刹不住车及偷工减料等问题，客服表示厂家正在跟特约店研究处理，有结果会跟客户联系沟通。
本网将继续关注此事。
宋静涵
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