业主自行接通被截断暖气管 物业另收接口费遭质疑

　　大众网滨州11月9日讯（记者 王君彩）9日上午，滨州市民刘女士向大众网反映，她居住的聚龙花园小区物业向被割断暖气管道的业主强行收取200元的接口费，不交就不给开具取暖费发票，不给打开暖气管道阀门。对此，记者进行了调查采访。

　　刘女士告诉记者，她去年没有要暖气，入户的暖气管道被物业截断。今年想通暖气，于是就自己找人接通了暖气管道，然后交上了取暖费。但当刘女士拿着交暖气费的回执单去物业开发票时，物业却拒开发票，也不给打开暖气管道的阀门，非要刘女士再交上200元的暖气管道接口费。

　　“不管是自己接通的还是没接通的，只要是被割断管道的住户想用暖，都得交上200块钱才行。”刘女士说，自己找人接也就花了50块钱，物业收200块钱太不合理。

　　对于刘女士反映的情况，记者随后联系了聚龙花园小区物业办公室。一位工作人员说，物业是要求被割断暖气管道的业主统一接通，业主随便找人接物业没法去管理，要是出现漏水等情况没法办。而对于业主反映的收取200块钱接口费不合理一事，该工作人员回复滨州市整体都这一个价格，并称问题如何解决以后再商量。

　　物业割断不用暖住户暖气管道是否合理合规，滨州市燃热办工作人员解释，这方面没有相关规定，有的小区供暖管道有锁闭阀，有的小区没有，为了防止出现偷热问题，只能切断住户暖气管道。

　　记者随后咨询了滨州市房管局物业管理办公室了解问题的解决途径，工作人员解释，作为业主首先不能私自接通供暖管道，应该首先跟物业沟通。而相关收费的标准目前，只能双方协商来解决问题。