汽车漏防冻液修理厂不到300元搞定 4S店竟要价上千

　　大众网滨州1月27日讯（记者 王亚明）近日，滨州市民王先生向大众网反映称，自己的爱车因为漏防冻液到滨州和硕4S店维修，在花了790元维修后，却被告知还需要更换输送管道和机油滤清器，所需费用竟高达1320元。王先生一气之下将车拖到修理厂维修，结果不到300元就修好了。

　　王先生告诉记者，20日早上他发现自己的车在漏防冻液，于是就将车开到了大众汽车滨州和硕4S店，花了790元修理漏防冻液的地方。“当天下午4点左右，和硕4S店修理部一位姓高的客服打电话问防冻液还漏不漏，我当时也没下车查看，跟客服说刚刚修好就应该没问题了，过了十多分钟，我下车一看还是漏。”紧接着王先生给4S店打电话说明情况，4S店维修部高姓客服说让王先生第二天把车开过去再检查检查。

　　21日，王先生再次将车开到滨州和硕4S店修理部，经修理工检查发现输送防冻液的管线有松动迹象，修理工在松动的地方抹胶加固后让王先生把车停到一边，看看是否还漏。“过了5分钟，我发现车还在漏。”再次检查后，修理工找来了维修部的吴主任，后经吴主任检查发现，输送防冻液的管道破裂，需要更换管子。

　　据王先生介绍，高姓客服在电脑上查看更换管子的价格后告诉他每根管子20元，两根总共40元。而修理部的吴主任却说最低需要200元。“后来我就跟他理论说电脑上查的明明是40元，到你这里怎么变成了200元了。”王先生说，后来他要求吴主任到电脑上查看，在看到电脑显示每根确实20元时，吴主任便说有可能是自己记错了。

　　王先生说，接下来发生的事更让他感到气愤。在更换破裂管子前高姓客服告诉他更换管子需要交工时费1600元，加上管子的成本费共需支付1640元。“我听到这就很生气，第一次是你们没修好，耽误我的事不说，工时费还这么贵，明显是在坑人。”王先生说。

　　当记者询问高姓客服为什么工时费这么高时，这位客服人员称，1600元的工时费都是明码标价，并在电脑上检索出了更换防冻液管子工时费，记者看到上边确实是1600元。但随即该客服人员向记者表示，已经跟王先生沟通过了，公司决定让修理工来承担1600元的工时费，王先生只需承担40元的成本费。随后，该客服人员以工作忙为由离开。大约两分钟后，该客服人员又向记者介绍，由于王先生的车是二次返修，因此1600元的工时费公司决定免收。王先生也同意这样的协商结果，便由和硕4S店的维修部来更换防冻液管子。

　　但是在更换的过程中，和硕4S店维修人员通知王先生，在拆卸过程中发现机油滤清器已损坏，需要更换，而更换机油滤清器需要1280元。这下王先生真的觉得自己被骗了，认为4S店通过附加消费的方式向消费者牟利。最终，王先生决定不在4S店修了，自己花钱将车拖到修理厂修理。

　　26日，王先生致电本网称，自己的车已修理完毕，拖车费加上更换防冻液管道和机油滤清器的费用一共花了不到300元。