医院管理篇

　　7月13-14日，“山东公立医院绩效管理系列培训”——全省三级公立医院经验交流培训班在济南召开。滨州市人民医院党委副书记、院长夏家林应山东省卫健委医管中心邀请在大会上做了“以满意度评估为抓手，持续改进医院内涵建设”的演讲。

　　国家三级公立医院绩效考核国家三级公立医院绩效考核工作于2019年正式启动，从医疗质量、运营效率、可持续性发展、满意度四个方面对医院进行考核。目前已对2018、2019年结果进行了反馈。

　　在2019年国家三级公立医院绩效考核中滨州市人民医院在全国排名大幅提升，门诊患者满意度、住院患者满意度和职工满意度均为满分。

　　会上，夏家林院长从医疗服务能力建设、提升患者就医体验、保障职工权益等方面对医院提升满意度举措做了详细的介绍，为全省的三级医院贡献出了滨州市人民医院的经验和方法。

　　2019年鲁北地区首台达芬奇手术机器人手术成功开展

　　近年来，滨州市人民医院党委狠抓医院内涵建设，促进医院高质量发展。医院大力加强人才队伍建设，开展新技术新项目，加强学科建设和亚专业建设，严抓医疗质量安全管理，医院服务能力和服务水平不断提升。

　　2021年开设全市首家日间医疗中心

　　严格落实新一轮改善医疗服务行动计划，创新管理方式，以信息化建设和智慧医院建设为支撑，优化服务流程，拓展服务内涵，进一步改善就诊秩序，提升人民群众的就医感受，提高群众满意度。

　　职工文化生活丰富多彩

　　深入贯彻党的群众路线方针政策，一切想着群众，一切为了群众，努力提高职工的获得感、幸福感、成就感。在保障职工利益、提高福利待遇、改善工作环境、生活环境、提供个人发展空间等方面做出了重大举措。增强了职工的凝聚力和向心力。

　　各地高层次人才不断涌入，形成了你追我赶、力争上游的良好局面。

　　滨州市人民医院东院区

　　滨州市人民医院西院区效果图

　　“上下同欲者胜，风雨同舟者兴”，全院上下在院党委的带领下继续团结一心、凝心聚力，谱写医院高质量发展新篇章，为广大人民群众提供更专业、高效、便捷、优质的医疗服务。

　　人民医院为人民

　　滨州市人民医院

　　做人民健康卫士

　　铸生命坚强堡垒