工作窗口严格规范

　　大众网·海报新闻惠民4月14日讯（记者 王君彩 孙凯 通讯员 杨琼 刘燕 宋雪涵 张云）为进一步优化办公资源，规范办公秩序，提高办事效率，大年陈镇综合服务大厅以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨，坚持“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务准则，为群众提供便捷高效优质服务。

　　进行政务公开

　　大年陈镇综合服务大厅制定了《综合服务大厅工作行为规范》，建立健全首问负责制、挂牌亮责制和AB角工作制等各项制度，并且日常管理制度、首问负责制、行为规范、服务承诺等制度全部规范上墙。根据全镇工作实际，目前已有人保所、民政办、计生办、审计所、司法所、统战办和信访办7个部门进驻大厅，积极为广大群众打造“一站式”综合服务，争取一次办结，让群众少跑腿。

　　设置自助业务机

　　综合服务大厅将在“减材料、减时间、减环节”方面下功夫，力争做到四个结合：把便民服务和年度目标相结合；把便民服务和政府中心工作相结合；把便民服务和社区重点工作相结合；把便民服务和作风效能提升相结合。通过四个结合，大力推进大厅工作的开展，提高服务质量和工作水平。

　　下一步，大年陈镇综合服务大厅将加强自身队伍建设、拓宽服务领域，提高工作质量。在坚持做好窗口服务的同时，丰富服务形式，根据各部门自身实际，制作“便民卡”，努力提升为民服务水平，真正做到便民利民，高效服务，为促进全镇经济发展和社会稳定提供有力保障。