大众网记者 刘建波 通讯员 顾忠贤 滨州报道

　　10月9日上午，滨州高新区交警大队车管所一群众带孩子来办理驾驶证换证业务，群众体检时孩子突然哭闹不止，嘴里一直嘟囔着要找妈妈，尽管孩子母亲一直用温柔的语气一直让孩子不要哭闹，但是还是于事无补。

　　车管所工作人员看到这一幕，立即走近孩子前，用温柔的语气说：“阿姨这里有糖，你要不要吃啊。”通过吃糖果和讲童话故事的方式，这才将孩子的情绪安抚下来，确保群众顺利办完业务，群众对车管所的暖心服务表示非常感谢，临走时，孩子用可爱稚嫩的语气说：“阿姨再见。”

　　下一步，高新区交警大队车管所将继续将“我为群众办实事”实践活动做深做实，让人民群众真切感受到“看得见的平安，摸得着的幸福”。