建行滨州渤海支行急客户所急 解客户所难

2019-03-25 17:36:00 来源: 大众网滨州·海报新闻 作者: 季青云 张玉存

  大众网滨州·海报新闻3月25日讯记者 季青云 通讯员 张玉存)近日,渤海支行了接待一位老年客户,称其老伴发工资的账户长期不用,银行卡丢失,目前家里急需用钱,自己70多岁的老伴因病长期卧床生活不能自理,但该业务需要本人到银行办理补卡手续,建行滨州渤海支行营运主管了解情况后,耐心的安慰了老人,和老人约定了上门办理业务时间,并于次日为老人办理了相关手续。

  在对特殊消费者群体的金融服务工作中,建行滨州渤海支行员工急客户所急、应客户所需、解客户所难,为特殊消费者群体提供了优质贴心的服务,用真诚、最暖心、最优质的服务赢得更多赞誉。

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责任编辑:李丽娟

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