大众网滨州1月26日讯（记者 季青云 通讯员 于红霞）建行滨州北镇支行在监管部门的指导下，精心提升服务工作，着力提升客户满意度。

　　1月17日中午，一位手持一大袋零钱的客户进入北镇支行营业大厅，对迎上前的大堂经理说想存一些零钱。由于客户的零钱较多且全是5角的小面额旧钞，其中还有很多粘贴钱，点钞机无法正常清点，只能人工逐张识别清点，经过沟通得知客户零钱是要的欠账，年底要给员工发工资急需要将零钱换成整钱，支行随即所有休班员工中午加班为客户清点零钱。经过近一个多小时的人工清点，将客户所有零钱共计8000元清点完毕换成整钞，全体员工加班加点服务客户的行动，赢得了大厅内办理业务的客户一致肯定和赞扬！

　　北镇支行将继续以客户为中心，将客户服务工作做精做细做实，打造建行品牌！