工行邹平明集支行四项举措加强网点自助设备管理

　　大众网滨州8月13日讯（记者 季青云 通讯员 韩鹏）工商银行邹平明集支行采取有效措施加强自助机具管理，提升ATM自助服务运行效率，力求为当地群众提供更加便利、高效、安全的金融自助服务。

　　专人管理，确保安全运营。该行指定专人在营业前和营业终了固定检查自助机具、监控、电子防护门及应急报警器等设备，确保其正常运行，营造安全、稳定的业务办理环境，增强客户满意度。

　　加大宣传，提高自助设备利用率。该网点刚搬迁至明集镇，周围民众对网点的相关自助服务仍比较陌生，故该网点通过播放自助设备宣传片、深入社区发放宣传资料等形式，强化宣传引导，并安排大堂经理悉心指导客户正确使用自助设备。

　　加强学习与交流，提高应急能力。网点根据银行自助服务区假期使用特点，在网点工作人员中开展有针对性的自助设备应急维护辅导，请自助设备维修专员为网点自助设备管理人员讲解自助机具日常维护维修知识，提高网点日常应急处理能力。

　　加强ATM加钞的管理。该网点要求ATM自助设备内的钞票必须要达到七成新以上，且必须通过A类点钞机清点记录冠字号码后方可使用，确保无假钞流出网点。