工商银行滨州滨南支行"五位一体"拓展优质客户市场

　　大众网滨州8月13日讯（记者 季青云 通讯员 张惠宇)今年以来，工商银行滨州滨南支行按照“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营原则，努力建立分层次的客户服务体系，有效推进优质客户拓展，积极培育潜力客户，增强可持续发展动力。

　　强化服务。该行深入贯彻分行部署，将服务范围做大，对核心产品采取链式推广、配套服务。积极开展“行商五进”活动，走进社区、企业、机关等单位，拓展周边的优质客户。

　　挖掘潜能。将客户挣揽做为重点工作常抓不懈。客观分析形势，总结自身特点，找准经营定位；注重维护、稳定存量客户，努力提高其综合贡献度。

　　延伸触角。加大工行产品的推广宣传，增强工行的品牌认知度。充分利用产品优势、服务优势、网络优势、品牌优势，争夺重点市场，不断提升市场份额。

　　依托阵地。做好网点由简单交易型向综合服务型的转化，倡导柜面员工主动推介相关金融产品，充分发挥大堂经理、理财经理的服务优势，牢固树立全员营销理念。

　　整合推广。以客户需求为中心，发挥网点、客户、产品三大资源优势，重点加强银行卡与相关业务的联合推广，通过量化考核，激发员工的积极性，促进各项业务联动发展。