为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，农发行邹平市支行于2024年3月11日-17日，围绕反洗钱“早春行”系列宣传这一主题，全面开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

　　一是充分利用营业网点平台开展宣传，通过宣传屏、LED屏等电子设备循环播放：“保护个人信息，防诈拒赌反洗钱” “警惕洗钱陷阱，保护自身权益”“了解反洗钱，守好钱袋子”等宣传标语和反洗钱相关小知识。

　　二是为前来办理业务的客户分发并讲解《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律，针对禁止出售、出租、提供个人信息、银行卡和账户，禁止帮助他人通过虚拟货币交易等方式转移赃款，不访问赌球博彩等非法网站，防范AI 新型诈骗等重点领域，开展了宣传。

　　三是精心制作315宣传美篇、通过微信朋友圈宣传等，开展金融知识普及、以案说险等消费者权益保护宣传。

　　四是强化对特殊群体金融权益的保护。针对保护意识相对较差的老人、新市民、环卫工等群体，支行3.15活动宣传小组耐心向他们讲解金融知识，引导其提升金融安全意识。走进社区，广泛开展现场宣传，农发行邹平市支行精心组织金融服务小分队走进周边社区，主动对接社区金融知识需求，打通金融宣教的“最后一公里”，围绕真实案例，摆摊设点，广泛宣传，向社区群众宣传金融消费者权益保护知识，普及反洗钱知识。

　　通过本次宣传，让更多的居民知晓了金融消费者权益保护、消费者投诉、反洗钱等金融知识，提升了防范和打击非法金融活动及合理、合法维权的意识，提高了全民防诈防赌意识和识诈识赌能力。（通讯员 刘晓宇）