建行邹平支行上门服务老年客群 为群众提供方便

2018-06-05 10:01:00 来源: 大众网 作者: 季青云 刘昌健

  大众网滨州6月5日讯记者 季青云 通讯员 刘昌健)近日,,家住棉纺厂小区李老师的母亲赵女士前段时间生病住了,出院后报销医疗保险需要一张银行卡,由于赵女士已经84岁高龄了,且大病初愈,身体行动不便,没有办法亲自去银行办理。该行领导了解此情况后,迅速联系到李老师,让他们放宽心,并启动龙易行上门服务方案。

  5月28日一早,邹平营业室两名员工就带着龙易行设备上门服务,来到李老师家里,为老太太办好了银行卡,并开通了相关业务,解决了李老师近日犯愁的难题。李老师和赵女士万分感激,高度赞扬了该行员工的热情服务态度,感谢不计辛苦为其上门服务。

  建行通过龙易行设备,将服务带到客户身边,坚持以客户为中心的服务理念,让客户办理的每一笔业务都感受到真诚、专业、耐心和周到。通过此次上门服务,真正做到贴心服务,赢得了客户的赞誉,有效提高了市场美誉度。

初审编辑:曹亮

责任编辑:徐明月

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