初审编辑:
责任编辑:徐明月
大众网滨州4月28日讯(记者 季青云 通讯员 赵婷)为了提升企业对银行开户服务的满意度,落实优化企业开户服务宣传工作,根据优化企业开户服务方案,自4月中旬开始,建行滨州彩虹分理处结合客户回访、账户年检、贷后管理等工作,全面开展“进企入户”宣传活动。
一是分理处成立宣传小分队,携带宣传折页和《单位结算账户开户资料一览表》上门向企业宣传解释银行账户管理制度、开户流程,向企业管理人员宣传优化企业开户服务的具体措施和创新做法,同时征求企业在我行开户服务上的意见和建议。截至4月25日,对2017年小微企业授信账户共25户完成进企业宣传工作,共发放宣传折页78份,《单位结算账户开户资料一览表》30份,收到相关意见和建议11条。二是由社会监督员委派营运主管和客户经理组成督查分队,通过走访企业、问卷调查、随机抽查等方式对开户服务进行监督检查。截至4月25日,对2018年新开账户19户全部回访完毕,共收回19分调查问卷,收集相关改进建议4条。
初审编辑:
责任编辑:徐明月