大众网滨州8月10日讯（记者 纪学敏 通讯员 仇兆兵）8月2日，工商银行滨州分行组织新入行员工座谈会，乔宏宇、李战副行长以及人力资源部负责人参加了座谈。

　　座谈中，乔宏宇对新入行人员提出了三点希望：首先是调整好自己的心态。心态决定着一个人的眼界和状态，有什么样的状态就由什么样的未来。希望大家目标要明确，在选择的方向上坚定地走过来，明确自己需要做什么，做好自己的职业规划并认真地践行。其次是脚踏实地。从专业岗位的简单工作做起，一步一个脚印，把浮躁的心沉下来。随着现代金融的快速发展，银行涉及的面越来越宽，又需要大家不断学习，充实自己，拓宽自己的知识面，提高自己的专业层次和知识水平。最后是要面对困难不回避。在关键时候不掉链子，注意吸收正能量，自觉抵制不良的东西，坚守道德底线，耐得住寂寞，经受住各种诱惑的考验。

　　随后，李战在座谈中，重点与新入职人员交流了容易遇到的几个方面的问题。遇到自己所学所会与服务客户的能力不匹配的问题怎么办?要苦练基本功，认真学习基本制度、基本规范、基本操作，用心做好各种基本功。关键在于勤学苦练。宏大的志向遇到日常繁杂的事务性工作矛盾怎么办?提高对人生观、价值观的正确认识，在实践中熟练掌握业务、增长才干。关键在于厚积薄发。当你的服务热情遇到客户的不理解时怎么办?要有对客户的服务意识，要学会与客户沟通交流，要注意用团队的力量、集体的智慧，要寻求领导的帮助。关键在于任劳任怨。当你生活中遇到不愉快、不如意怎么办?要有所准备，积极阳光，身心健康，学会耐压，学会独立应对困难，学会倾听交流、团队协作。关键在于乐观阳光。五是当你遇到利益诱惑的时候怎么办?从事银行工作，就要与钱、资金打交道。钱是我们工作的工具，是为人民群众服务的载体，不是为个人谋取私利的，要经得住诱惑，坚守住底线。关键在于防微杜渐。