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责任编辑:单建伟
3月16日,客户王女士将一面“快速度理赔显诚信,太平洋服务暖人心”锦旗赠送到李庄营销服务部,感谢公司对客户的全程护航和贴心服务。
2020年12月14日客户被确诊罹患乳腺恶性肿瘤,后期还需要支付手术费、化疗费等一系列巨额费用。
风险无情,保险有爱。客户王女士将个人情况向公司反映后,公司第一时间了解情况,根据客户投保情况,解决客户的难题。病人出院后当日递交资料,下午理赔金转入王女士账户,解决了他们的燃眉之急,客户为此非常感动,非常感谢太平洋保险。刘振浩经理亲切嘱咐客户要积极配合治疗,乐观心态面对,争取早日康复。
面对客户的感谢,公司将不忘初心、砥砺前行,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验,为千千万万客户保驾护航。
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