子女教育历来是家长最为关心的问题之一，《中国新中产圈层白皮书》披露“子女教育”是新中产人群最普遍的焦虑。受疫情影响，许多家庭打消了让孩子出国留学的想法，中高考成为了众多考生家庭的“必选项”，而教改、课改、考改是所有考生家庭终将面临的问题。太平人寿山东分公司聚焦初高中生客户家庭，适时推出了十期《新高考“芯”规划》线上直播活动，带来专业、精准的优质服务资源。

　　痛点即是刚需，亦是爆点，太平人寿山东分公司借助“太平领航计划”这一精品客户服务品牌，通过“小鲁+”线上互动平台搭建在线直播课堂。3月1日-3月31日，通过官方微信平台连续推出十期直播活动，打造了持续的、有影响力的客户服务品牌活动。

　　本次系列直播引进全新的、系统化的优质升学内容，聚焦广大家庭客户普遍关注的“升学问题”，如最前沿的政策解读、最专业的学涯规划、最热门的专业选择，让考生家庭了解自身、了解学校、了解专业，着力解决子女升学的“痛点”和“盲点”问题，提升学生内在学习动力。

　　本次活动力邀五位新高考政策解读名师、学涯规划导师与客户共享新高考时代的“知识盛宴“。活动一经推出便受到了山东各机构客户的热烈欢迎。目前，十期活动已圆满结束，累计吸引了近8万人次在线观看。极大地提升了家庭客户的体验度和满意度，持续引发山东客户的参与热潮！

　　接下来，太平人寿山东分公司将整合十期直播内容，在高考到来之际，通过线上平台服务更多客户家庭。同时，应广大客户需求，也将适时推出线下讲座活动，为客户提供更加近距离、一对一的精准服务。