作者 胡彬彬 李钟毅

　　向同事咨询知识

　　耐心讲解群众不懂的问题

　　指导纳税人使用电子税务机

　　指导群众办理业务

　　3月8日，翘首以盼的“妇女节”如期而至，这一天，女性可以享受半天的假期，她们幸福地享受着家人朋友女神般的礼遇，在这个女性专属的节日里，都会留下令人难忘的回忆。魏颖，是一名年轻的女税官，现就职于惠民县办税服务厅。这一天，她度过了一个属于自己的“女神节”。

　　清晨6点，女税官小魏一如往常自然醒来，经过简单的洗漱，喝一杯温水，带着贝拉出门了。晨跑是她生活中不可或缺的元素，在她眼里，这才是“女神节”最正确的打开方式。一小时的运动结束，回到家梳妆打扮，简单吃了早饭，8：10，接过老公精心准备的便当，匆匆驱车赶往10公里外的政务中心。为了纪念这特殊的节日，她决定提前20分钟到岗，用全身心投入地工作为纳税人献礼，为自己过节。

　　今天真是个特殊的日子，其他小伙伴不约而同都来得比以前早，8：40，全部到位，把办公室和窗口收拾得干干净净。分局长韩俊霞提前召集开了晨会，大家对近期难点疑点业务进行梳理总结，就最新的税收业务政策进行学习，作为纳服一线的新人，她认真聆听，仔细记录。

　　前来办理业务的纳税人渐渐多了起来，“申报表怎么填？”“企业注销需要哪些材料？”面对纳税人复杂多样的问题，她时刻保持微笑，不厌其烦，耐心解答。看她熟练的程度，谁都想不到在三个月前，她还是跟在“师父”身后一脸蒙蔽的“傻小二”，进步这么快，得益于县局实行的“师带徒”学习模式，想必她也默默下了不少苦功夫。 

　　遇到了自己解决不了的问题，师父又不在，就请教专业的政策辅导团队，他们都是业务精英，轮流在办税厅值班，为纳税人解疑释惑。小魏在一边听得入神，对她来说，这可是难得的学习机会。午饭时间到了，政务大厅的“下课”铃声准时响起，大家陆陆续续去餐厅吃饭。小魏收拾完窗口资料，准备起身离开，看到自助办税区还剩下一位纳税人对着“电子税务机”屏幕愁眉苦脸，她小步跑过去，了解详情后耐心地帮助纳税人办理业务。办完业务，纳税人面带笑容轻松地离开了办税厅，小魏却错过了饭点，餐厅里只剩下一点点残羹冷炙，幸亏有老公准备的爱心便当，虽然有点凉，热水烫一下，吃起来也是津津有味。利用吃饭时间，小魏打开学习强国软件，不忘和同事一起分享学习心得。

　　吃完饭没多久，“叮铃铃…”在纳税人的咨询电话声中，她又开始了下午的“战斗”。刚才纳税人咨询小微企业普惠性优惠政策，小魏感觉自己解答的不是很到位，拿着减税降费政策学习手册，向专门窗口的姐姐请教。

　　小魏人缘好，时不时被纳税人请到自助办税区，充当起导税员。连续作战了两个多小时，终于可以休息会儿了，热情地送走纳税人，偷偷伸了个懒腰。这几天，正值金税三期系统并库整合期间，办税服务厅负责全岗全量全流程的双轨测试验证工作，一有空闲，她就认真进行测试，耐心操作，细心记录，用心反馈。

　　不知不觉又过了下班时间点。小魏决定暂时放下手头工作，她要和女同事们去参加局里搞得“女神节”花艺沙龙活动。持续了两周的晚上加班“大双轨”测试重担就辛苦男同志们啦。上午收到的鲜花，都忘记拍照了，拉着美女们一起晒晒吧。

　　过节也不能坏了老规矩，下班前把大厅所有桌椅、资料摆放得整整齐齐才能离开。在一个难得放松的傍晚，她和她的女税官同事们，享受了一段静谧的“花”的时光，过了一个属于她们的“女神节”。

　　因为有了阳光，世界变得温暖；

　　因为有了鲜花，生活变得浪漫；

　　因为有了女性，一切变得丰富多彩。

　　巾帼不让须眉，税务女兵做了最好的诠释！

　　向坚守在办税服务一线的女税官致敬！