“亮目标”新闻发布|市接待事务中心:打造两大品牌 完善“三大机制” 实现“六大提升”

2024-03-22 11:32:00 来源: 大众网 作者: 张学瑞

  大众网记者 张爽 滨州报道

  3月21日,记者在市政府新闻办召开的“大开放、大改革、大发展,全面提升八大品质——亮目标”主题系列新闻发布会市委老干部局、市接待事务中心、市机关政务保障中心联合场上获悉,2024年,市接待事务中心聚焦市委“1+1188”发展格局,聚力“大开放、大改革、大发展”全面提升八大品质工作主线,按照“1236”工作思路,以党的政治建设为统领,打造“渤海·潮 黄河·虹”机关党建、“周到滨州”接待服务两大品牌,完善学思践行、复盘评估、督考评用“三大机制”,实现政治素质、业务技能、服务水平、规范接待、基地管理、干部作风“六大提升”,助力品质滨州建设。

  2023年,在市委、市政府的坚强领导下,市接待事务中心以“大干2023,接待服务争先向前”为总基调,以持续推进党建过程管控机制为总抓手,聚焦“1+838”工作格局,贯彻“1+8+1”重点工作推进体系,落实“1+157”工作思路,努力打造“渤海·潮黄河·虹”党建品牌和“周到滨州”服务品牌,确保机关党建有厚度,接待业务有高度,加快建设品质滨州,为谱写中国式现代化最美滨州篇章贡献接待担当和力量。

  坚持党建引领,忠诚履职担当尽责。《构建党建业务融合机制 提升公务接待服务品质》荣获全市党建工作优秀调研成果。《关于贯彻党的二十大精神强化社区公共服务工作的调研报告》荣获全市优秀调研成果。“渤海·潮 黄河·虹”党建品牌荣获全市优秀机关党建品牌。学习强国、机关党建网、《信息与调研》刊发党建信息11篇。

  突出主责主业,全力服务发展大局。圆满完成第六届中国家长大会、省黄河流域生态保护和高质量发展现场观摩、哈萨克斯坦副总理访滨等344批次重要接待任务,其中国家级3批次,省部级86批次。收到第三届儒商大会组委会、滨州黄河风情带马拉松组委会等多个活动感谢信。成功举办2023年全国接待交际工作培训交流会,滨州市成为2000年以来山东省首次举办全国接待交际工作培训交流会的地市,10余家省市主流媒体跟进报道,滨州作典型发言(全国4个单位发言),并且印发滨州专刊,全方位宣传推介滨州。5篇公务接待经验做法文章在《接待与交际》刊发推广,数量列全省第一位。

  狠抓队伍建设,夯实基础提升成效。提拔重用正科级干部2名,副科级干部2名,市属事业单位公开招聘工作人员4名,硕博优选招聘2名,持续优化干部队伍结构,倡树勇于担当、干事创业浓厚氛围。选派1名干部参加市委党校中青班学习并赴合肥进行“体悟实训”。选派省“四进”工作队员2名,均获得优秀考核等次。开展“拜师学艺比学赶帮”活动,引导6名新同志尽快适应接待工作岗位。组织9名干部职工到青岛、上海、合肥等地考察学习活动组织、接待服务等经验做法,开阔眼界、提升境界。开展“提升公务接待水平”业务讲堂活动,以讲促学、以学促干,干部职工接待水平得到了有效提升,“优质店小二”“一流服务员”形象得到充分展现。

  2024年,市接待事务中心聚焦市委“1+1188”发展格局,聚力“大开放、大改革、大发展”全面提升八大品质工作主线,按照“1236”工作思路,以党的政治建设为统领,打造“渤海·潮 黄河·虹”机关党建、“周到滨州”接待服务两大品牌,完善学思践行、复盘评估、督考评用“三大机制”,实现政治素质、业务技能、服务水平、规范接待、基地管理、干部作风“六大提升”,助力品质滨州建设。

  坚持党建引领,提升政治保障力。坚持党建引领,提高政治站位,夯实党建过程管控机制,探索完成“1+333”支部工作法,打造“渤海·潮 黄河·虹”党建品牌。学习强国、机关党建网、《信息与调研》刊发党建信息不少于8篇。加强机关党建与业务融合,积极推送优秀调研成果。创新开展“虹讲堂 微党课,丰富活动内容,夯实党建工作实效。做大做强正面宣传,微信公众号发送图文信息不少于1000篇。

  打造接待品牌,提升优质服务力。坚持接待工作出形象、出效益,让每一项接待活动都成为展示品质滨州建设成效的重要平台和窗口,确保把品质滨州“向上、向强、向好”的发展面貌展现出来,做到“办好一个会,提升—座城”。实施“773”工作模式,完善全市接待资料信息库和滨州美食文化库,全力打造“周到滨州”服务品牌。高标准完成第五届跨国公司领导人青岛峰会、全国社会心理服务体系经验交流大会、第四届儒商大会等重要接待任务。举办全市接待系统接待技能培训会议,提升全市公务接待服务水平。在《接待与交际》刊发文章不少于2篇。

  加强队伍建设,提升团队战斗力。持续开展“拜师学艺比学赶帮”活动,教学相长、比学赶超。组织干部职工到北京钓鱼台国宾馆、京西宾馆、山东大厦等知名酒店学习活动组织、接待服务、酒店运营等经验做法,借鉴经验、学以致用,聚力提升公务接待服务水平。完善学思践行、复盘评估、督考评用“三大机制”,锤炼忠诚担当、奉献有我的工作作风,打造一支团结奋进、能打硬仗的接待队伍。

初审编辑:王敏

责任编辑:卢志强

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