编者按：7月5日，全市“两优一先”先进事迹报告会暨党课举行。会上，全国、全省、全市“两优一先”代表分别作报告。通过先进典型宣讲，进一步激励和引导全市广大党员干部学先进、争先进，干在实处、走在前列，为建设现代化富强滨州汇聚磅礴力量。以下为全省优秀共产党员，滨城区市中街道文汇社区党总支书记、居委会主任张宝然同志报告发言——

　　我的“小巷总理”之路

　　张宝然

　　2019年5月，我来到文汇社区，开启了我的“小巷总理”之路。说起“小巷总理”，这是大家对社区书记生动的比喻，我觉得，这既是对我们的一份褒奖，更是一份沉甸甸的责任。我们社区是全市成立最早的城市社区之一，辖32个居民小区，80%是老旧小区，人员构成复杂，管理服务难度非常大。“组织把3400多户居民的安危冷暖托付给我，这份担子太重了，自己到底能不能干好？”怀着忐忑的心情，我走上了这个岗位。

　　刚上任不久，就遇到多年不遇的暴雨来袭，我们多个老旧小区出现了严重的内涝，威胁着居民生命财产安全，我带着社区的同志们趟着过膝的积水，挨家挨户做工作，有的居民不愿意撤离，我们就一个个苦口婆心的去劝，将行动不便的老人一个个的背出来，雨下了三天，我在水里也泡了三天，直到现在，我的腿在夏天依然冰凉。2019年底，新冠肺炎疫情来势汹汹，我们承担了大量的重点地区返滨人员的随访任务，当时防疫物资紧缺，除了医护人员，我们没有防护服，看到同志们有顾虑，我就站在最前面。有人觉得我傻，有人觉得我胆子大，不是我不怕，是因为我是一名共产党员，是一名社区书记，关键时刻就该冲得上、顶得住，当好群众的主心骨。

　　社区工作不光是急难险重的大事，更多的是一些鸡毛蒜皮的小事，当好“小巷总理”，就要把居民急难愁盼的小事解决好。我记得，2020年5月的一天下午，我到小区走访时，看到一个同事被群众围了起来，我就迅速过去了解情况，我的出现，让居民们似乎终于找到了心中不满的发泄地，七嘴八舌把我也围了起来，在他们着急的语气中了解到，是因为周边东盛国际项目施工过程中对小区产生了一些影响，居民意见很大，其中有一个情绪激动的居民，一边推搡着我，一边扬言“你们不给我一个满意的结果，我就去上访……”，我和同事极力安抚他们的情绪，耐心为他们解答，从下午四点多一直安抚到晚上十二点多。第二天，为了能让居民安心，我们第一时间联系了项目方，先后经过四次对接协商，最终达成了和解，起先推搡我的居民也主动找到我向我道歉。事后有同事说到：“没想到你一个女同志，面对这么多人，还真敢冲上去，他们说话这么难听，你不委屈吗？”我笑到：“说实话，当时第一反应也是委屈，后来我想想，之所以把情绪发到咱们身上，就像咱家孩子遇到困难事儿向咱们哭闹一样，居民们是把我们当成他们‘当家人’了，期待我们，也相信我们，能给他们解决问题。”

　　作为最基层的治理单元，我们社区很大一部分工作就是解决这些居民身边的矛盾纠纷，我就想，与其等着这些矛盾激化扩大，倒不如主动向前一步去化解，经过大量走访调研，我们创新开展了“向前一步”公益调解活动，大量的矛盾问题得到有效的化解，群众的满意度不断提升。群众满意就是对社区工作的充分认可、也是对我最大的鼓励。我深深觉得：作为一名共产党员、一名社区书记，只要扑下身子拼了干了，就能开花结果、就会无怨无悔。

　　当好“小巷总理”就要有为民的情怀，真正走进群众心坎里。我们社区老年人多，弱势群体多，需要我们社区特别去关心关注。我们社区有一名叫吴桂兰的孤寡老人，今年已经74岁，儿子、老伴先后去世，有一次我到她家去走访，她眼里含着泪，拉着我的手说：“张书记，我家里不缺东西，就是缺人，老伴儿子都走了，只剩下我孤老婆子一个，我这心里难受啊……”听到这里，我心如针扎，我就拉着老人的手，跟她说：“大姨，放心吧，以后有我呢，你就把我当作您的亲闺女。”

　　在随后走访中，我发现像吴阿姨这样的独居老人还有不少，怎么样才能让这些特殊群体得到特别的关爱，重拾生活的信心？经过商议，我们社区开展了“幸福来敲门”行动，在每个小区招募党员、网格员等担任“阳光使者”，与独居老人、失独家庭结成“对子”，给予心灵陪护、生活照料。我也成为了一名“阳光使者”，与吴阿姨走动更多了，一有空闲给她做做饭，陪她聊聊天，动员她加入了社区老年合唱团和舞蹈队，她的生活越来越充实，心情也一天比一天好起来。现在吴阿姨也加入了我们的团队，她从一位受助者成为了一名助人者。今年母亲节，想到她一个人在家很孤独，我放弃了和母亲团聚的机会，来到她家陪她过母亲节，她感动得热泪盈眶，不再叫我张书记，而是一个劲的喊我“闺女”，看到她笑得咧开了嘴，我心里暖暖的，让我看到了自己工作的真正意义，也更加坚定了一名党员的初心与使命。

　　有时候，我问自己，对社区的居民，我想我可能做得还不够好，但至少还是合格的，而对我的家人，我是不称职的女儿、妻子和母亲。我是我们家中小女儿，90多岁的老父亲从疫情到现在因为心衰已经住院了三次，年过60的姐姐们体谅我的工作，主动把应该属于我的守床“职责”分担过去，每到想起这些我都感到很愧疚。我的小女儿今年4岁，自从女儿出生后，我就一直没有好好的陪伴她，2020年疫情期间，从大年初一到4月底，我每天从早上六点一直盯到晚上十二点。当时两岁的孩子已经半个多月没有见到我了，有天我又一次天不亮就起来准备出门，在门口换鞋的时候，听见后边有响声，一回头，女儿眼巴巴地看着我在换鞋，突然一下子把一只鞋子抱在了怀里，说：“妈妈我不让你走。”这个时候我老公也过来了，说：“孩子都多长时间没见你了，你的心可真狠，就真的不要这个家了吗？”听到这里我是既伤心又愧疚，想到这里，我抱着女儿大哭了起来。哭过之后，工作还是得干。迈出家门，孩子的哭喊声一直持续到楼下，像刀子一样不停地绞动着我的心，眼泪怎么也擦不干净。在开动汽车时，电话响了，对象在电话里说：“别忘了，吃早饭。”此时，我的心中多了份前行的坚定。

　　信仰认定了就要信上一辈子。既然选择了党，就至死不渝跟党走，绝不后悔为党的工作付出毕生努力，请组织放心，我一定把这个“小巷总理”干实、干好、干出彩。