大众网·海报新闻滨州5月8日讯（记者 张学瑞 通讯员 韩英选 宋晓博）4月28日，市政务服务中心召开2019年度总结表彰及2020年“抓学习、严纪律、优服务”活动动员会议。会上，市司法局荣获“2019年度红旗窗口单位”荣誉称号。

　　近年来，市司法局公共法律服务中心窗口始终坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，紧紧围绕市局党组“不忘司法为民初心，牢记公平正义使命”的公共法律服务工作要求，认真贯彻落实市委办公室、市政府办公室下发的《关于进一步优化营商环境深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》的通知和有关法律、法规、政策。市司法局公共法律服务中心全体工作人员以规范审批行为、提高服务效率为目标，优化服务流程，减少提交证明材料，提升审批效能，提高办事效率。实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，努力做到“服务行为规范化、服务质量标准化、窗口形象文明化”，让办事群众“最多跑一次”，认真做好窗口各项服务工作，为群众提供优质便民服务，受到办事群众和市政务服务中心的一致好评。

　　市司法局公共法律服务中心窗口组织召开“法援在线”系统推广使用专家论证培训会，让数据多跑路，群众少跑腿，把人民群众方便不方便、满意不满意作为法律援助信息化建设的首要任务和追求目标；按照“放管服”和“最多跑一次”要求，再造法律援助工作流程，总结疫情防控期间提供线上法律援助服务的经验做法，创新服务形式，利用信息化手段为群众提供方便快捷的线上法律援助服务。2019年，各类公共法律服务业务量显著增长，共办理公证事项1937件，同比增长10%；法律援助案件806件，同比增长43.9%；通过“12348”公共法律服务热线解答群众来电7407人次，接待群众来访1248人次，挽回或避免经济损失2737.4万元，圆满完成窗口的各项工作任务。

　　市司法局公共法律服务中心窗口全体工作人员将以此为契机，以“争创一流服务窗口”为工作目标，以“人民群众满意”为工作标准，强化纪律，规范行为，落实责任，强化效率，提升质量，努力为人民群众提供优质高效的公共法律服务。