做好银行消毒清扫工作

　　大众网·海报新闻邹平2月19日讯（记者 韩金枝 李露 通讯员 颜铜强）疫情就是命令，服务永无停歇。邹平农商银行黄山支行疫情歇业期间，全体员工坚持歇业不歇工，在家期间利用微信、电话等无接触沟通方式，积极联系客户做好业务宣传，提供全方位线上存贷款服务。

　　“您好，我是邹平农商银行黄山支行，疫情这段时间大家出行不方便，请问您有什么业务需要预约办理吗？如果有需要我可以为您提前预约一下，我们邹平农商银行黄山支行的本周营业时间是...”黄山支行每位员工都统一话术，每天在家中给客户挨个拨打电话，咨询客户需求，提供金融服务咨询和知识讲解，预约业务办理，做好客户金融反馈信息分析和整理。同时，支行员工利用微信朋友圈、微信群、QQ群等电子社交平台，每天转发邹平农商银行的线上业务办理预约链接及“抗疫安心贷”等战“疫”金融产品，做好金融线上业务办理和宣传服务。

　　邹平农商银行黄山支行网点轮流营业后，黄山支行严格按照邹平农商行总部工作安排每天坚持双人网点全天值班，值班人员积极做好ATM、CRS自助设备及网点内外的消毒卫生工作，向前来咨询的客户做好详细的业务解答，为来电咨询客户解疑答惑。

　　黄山支行值班人员在巡查网点保证运行安全平稳的基础上，积极利用农商银行网格化营销平台和整村授信资料，梳理不同层次客户，做好客户资料整理，实时掌握客户业务变化，为了解客户需求，为客户精准营销提供实时、详实的第一手资料。

　　有你有我，全力战“疫”，真诚服务，共建金融畅通渠道，邹平农商银行黄山支行与您齐心聚力，为坚决打赢疫情防控攻坚战贡献农商合力。