滨州市人民检察院控告申诉检察处处长刘德力做客大众网。（曹亮-摄）

滨州市人民检察院控告申诉检察处处长刘德力做客大众网与网友互动交流。（曹亮-摄）

滨州市人民检察院控告申诉检察处处长刘德力今10月13日做客大众网。（曹亮-摄）

　　大众网滨州10月13日讯（记者 刘仕超 王亚明 纪学敏 通讯员 魏哲）10月13日，滨州市人民检察院控告申诉检察处处长刘德力做客大众网，向各位网友介绍检察机关控告申诉在畅通民众诉求、努力排查化解涉法涉诉信访矛盾等工作中所发挥的作用和具体工作职能。刘德力介绍，全市检察机关历来高度重视人民群众诉求表达渠道的畅通，现滨州两级检察机关都开通了12309和96699民生检察服务热线，24小时接受群众反映诉求，同时开通远程视频接访系统，实现了与高检、省院、市院、县区院的四级连通，努力做到“让数据多跑路 让群众少跑腿”。

　　访谈伊始，刘德力首先对网友关切的控告申诉检察处的主要职能做了简单介绍，他说，根据法律规定，检察机关依法接受人民群众的来信来访。主要包括：受理公民的报案、举报、控告、申诉和犯罪嫌疑人的自首；统一管理、分流举报线索，对性质不明、难以归口处理的案件线索进行初查；交办、督办有关案件线索；依法保护举报人合法权益，奖励举报有功人员；依法办理刑事申诉案件和司法救助案件，受理民事行政检察监督案件，督促检查有关部门对相关案件的办理结果等。

　　刘德力介绍说，滨州全市检察机关历来高度重视人民群众诉求表达渠道的畅通。他说，目前，滨州检察信访诉求表达渠道有多种多样，可以通过信件、网络、电话、来访等各种形式反映诉求。由于互联网具有方便快捷、成本低廉、公开透明等优势，建议人民群众多通过网络表达诉求。

　　刘德力说，目前，全市两级检察机关开通了12309和96699民生检察服务热线，24小时接受群众反映诉求，同时我们也开通远程视频接访系统，实现了与高检、省院、市院、县区院的四级连通，努力做到让数据多跑路，让群众少跑腿。

　　据介绍，目前，滨州全市检察机关正在全面落实领导干部接访下访和包案制度，加大及时就地解决问题力度，继续深入开展涉法涉诉信访矛盾纠纷排查化解稳控，持续推动涉法涉诉信访积案化解，认真开展信访督导检查工作，依法维护信访秩序和信访安全。