大众网滨州5月8日讯（记者 郭九涛 通讯员 刘文）自2016年4月1日起，滨州市沾化区人民医院在神经内一科、神经内二科试点运行“床旁结算”业务。不出病房，一个预约电话，医院的财务人员就能来到病床边办理结账。4月15日，因脑梗入住滨州市沾化区人民医院神经内二科的范大爷，不到10分钟就办理好了出院结算手续。

　　范大爷高兴地说：“原来办出院都得叫孩子们来，现在好了，不用到处跑，我自己在病房里就能办好出院了，真是方便！”

　　出院流程是医院整体服务链上的一个重要部分，多步骤手续流程以及排队办理出院时耗费时间，大大影响了患者满意度及医院服务质量。通过“床旁结算”的方式优化了原有的出院流程，?只需提前打一个电话预约，医院收费处的工作人员就会持发票和清单等出院资料，到患者床边为患者办理出院手续。为了更人性化的服务，办理结算的工作人员配备了pos机，这更加方便了那些带现金不足但有银行卡的大额费用患者，不仅保障了患者的资金安全，又节省了患者往返的时间。

　　“床旁结算”服务在全市首开先河，此举既可以避开办理出院结算高峰期，为患者节省时间，又方便了年迈、体弱、行动不便的患者。这一服务的开展将进一步提升医院的服务水平，大大拉近医患之间的距离，为患者提供了更加方便快捷、人性化的服务。